Website-Datenschutzhinweis

Dies ist die Datenschutzerklärung von Doula Help Ireland („wir“, „unser“ oder „uns“). ÖUnser eingetragener Sitz befindet sich in PO Box 13256, Malahide, Co Dublin

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Einführung

Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, speichern, übertragen und verwenden. Es informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt.

Im Kontext des Gesetzes und dieser Erklärung sind „personenbezogene Daten“ Informationen, die Sie eindeutig als Einzelperson identifizieren oder die in Kombination mit anderen Informationen verwendet werden könnten, um Sie zu identifizieren. Der Umgang mit personenbezogenen Daten in irgendeiner Weise wird als „Verarbeitung“ bezeichnet.

Diese Mitteilung gilt für personenbezogene Daten, die über unsere Website und über Social-Media-Plattformen und Online-Einzelhandelsplattformen, einschließlich Facebook, Instagram, erhoben werden.

Außer wie unten angegeben, teilen oder verkaufen wir keine Informationen, die über unsere Website gesammelt werden, oder geben sie an Dritte weiter.

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Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten („DPO“) ernannt, der dafür verantwortlich ist, dass unsere Datenschutzrichtlinie eingehalten wird.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, wenden Sie sich bitte an unsere DPO, Roberta Hynes, unter info@doulahelp.ie

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Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

​​Wie wir personenbezogene Daten erhalten

Die Informationen, die wir über Sie verarbeiten, umfassen Informationen:

• Sie uns direkt zur Verfügung gestellt haben

• die wir von Datenbanken Dritter und Dienstanbietern sammeln

• als Ergebnis der Überwachung, wie Sie unsere Website oder unsere Dienste nutzen

 

Arten von personenbezogenen Daten, die wir direkt erheben

Wenn Sie unsere Website, unsere Dienstleistungen nutzen oder bei uns einkaufen, bitten wir Sie um die Angabe personenbezogener Daten. Diese kann in folgende Gruppen eingeteilt werden:

• Personenkennzeichen wie Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anrede und Ihr Geburtsdatum

• Kontaktinformationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschriften für Rechnung, Lieferung und Kommunikation

• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts

• Zahlungsinformationen wie Debit- oder Kreditkartennummer und Ablaufdatum sowie Bankkontodaten

• Aufzeichnungen über die Kommunikation zwischen uns, einschließlich Nachrichten, die über unsere Website gesendet werden, E-Mail-Nachrichten und Telefongespräche

• Marketingpräferenzen, die uns mitteilen, welche Arten von Marketing Sie erhalten möchten
  
  Arten von personenbezogenen Daten, die wir von Dritten erheben

Wireinige der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, direkt mit Daten aus anderen Quellen zu bestätigen. Wir ergänzen auch die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, manchmal, damit Sie uns diese nicht mehr zur Verfügung stellen müssen, und manchmal, um die Qualität der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen beurteilen zu können.

Die zusätzlichen Informationen, die wir sammeln, können wie folgt kategorisiert werden:

• Informationen, die Ihre Identität bestätigen

• Geschäftsinformationen, einschließlich Ihres Handelsnamens und Ihrer Adresse, der Registrierungsnummer Ihres Unternehmens (falls eingetragen) und Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls registriert)

• Informationen, die Ihre Kontaktinformationen bestätigen

• Bewertungen und Feedback zu Ihrem Unternehmen auf anderen Websites, über die Sie Ihre Dienstleistungen verkaufen

• unaufgeforderte Beschwerden anderer Benutzer
  Arten von personenbezogenen Daten, die wir bei Ihrer Nutzung unserer Dienste erfassen

Von uFür unsere Website und unsere Dienste verarbeiten wir:

• Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sowie andere Informationen, die für den Zugriff auf unsere Website und unsere Dienste verwendet werden

• Informationen, die Sie zu unserer Community beitragen, einschließlich Bewertungen

• Ihre Antworten auf Umfragen und Umfragen

• technische Informationen über die Hardware und die Software, die Sie verwenden, um auf unsere Website zuzugreifen und unsere Dienste zu nutzen, einschließlich Ihrer Internet Protocol (IP)-Adresse, Ihres Browsertyps und Ihrer Browserversion und des Betriebssystems Ihres Geräts

• Nutzungsinformationen, einschließlich der Häufigkeit, mit der Sie unsere Dienste nutzen, der Seiten unserer Website, die Sie besuchen, ob Sie Nachrichten von uns erhalten und ob Sie auf diese Nachrichten antworten

• Transaktionsinformationen, die die Details der von uns gekauften Produkte und Dienstleistungen sowie die für diese Dienstleistungen an uns geleisteten Zahlungen enthalten

• Ihre Präferenzen, Marketing von uns zu erhalten; wie Sie mit uns kommunizieren möchten; und Antworten und Aktionen in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Dienste.
  Unsere Verwendung von aggregierten Informationen

Wirkann anonyme Informationen wie statistische oder demografische Daten für beliebige Zwecke aggregieren. Anonyme Informationen sind solche, die Sie nicht als Einzelperson identifizieren. Aggregierte Informationen können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als solche, da sie Ihre Identität nicht preisgeben.

Beispielsweise können wir Nutzungsinformationen zusammenfassen, um zu beurteilen, ob eine Funktion unserer Website nützlich ist.

Wenn wir jedoch aggregierte Informationen mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, sodass sie Sie in irgendeiner Weise identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Informationen als personenbezogene Daten und werden gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet.
 

Besondere personenbezogene Daten

Besondere personenbezogene Daten sind Daten über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten. Es enthält auch Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Wir erheben keine besonderen personenbezogenen Daten über Sie.

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Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben, die wir benötigen

Wenn wir gesetzlich oder gemäß den Bedingungen eines Vertrags, den wir mit Ihnen haben, personenbezogene Daten erheben müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, können wir diesen Vertrag möglicherweise nicht erfüllen.

In diesem Fall müssen wir möglicherweise die Bereitstellung eines Dienstes für Sie einstellen. In diesem Fall werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren.

 

Die Grundlagen, auf denen wir Informationen über Sie verarbeiten

Das Gesetz verlangt von uns, zu bestimmen, auf welcher von sechs definierten Grundlagen wir verschiedene Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten, und Sie über die Grundlage für jede Kategorie zu informieren.

Wenn eine Grundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht mehr relevant ist, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich einstellen.

Wenn sich die Grundlage ändert, werden wir Sie, sofern gesetzlich vorgeschrieben, über die Änderung und jede neue Grundlage informieren, auf der wir festgestellt haben, dass wir Ihre Daten weiterhin verarbeiten können.

Informationen, die wir verarbeiten, weil wir eine vertragliche Verpflichtung mit Ihnen haben

Wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen, ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns kaufen oder anderweitig unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

Um unsere Verpflichtungen aus diesem Vertrag zu erfüllen, müssen wir die Informationen verarbeiten, die Sie uns geben. Einige dieser Informationen können personenbezogene Daten sein.

Wir können es verwenden, um:

• Ihre Identität zu Sicherheitszwecken überprüfen, wenn Sie unsere Dienste nutzen

• Produkte an Sie verkaufen

• bieten Ihnen unsere Dienstleistungen an

• um Ihnen Vorschläge und Ratschläge zu Produkten, Dienstleistungen und zur optimalen Nutzung unserer Website zu geben

Wir verarbeiten diese Informationen auf der Grundlage, dass zwischen uns ein Vertrag besteht oder dass Sie uns gebeten haben, die Informationen zu verwenden, bevor wir einen Rechtsvertrag abschließen.

Wir werden diese Informationen weiterhin verarbeiten, bis der Vertrag zwischen uns endet oder von einer der Parteien gemäß den Vertragsbedingungen gekündigt wird.

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Informationen, die wir mit Ihrer Zustimmung verarbeiten

Durch bestimmte Aktionen, wenn ansonsten kein Vertragsverhältnis zwischen uns besteht, z. B. wenn Sie auf unserer Website surfen oder uns bitten, Ihnen etwas zur Verfügung zu stellenweitere Informationen über unser Geschäft, einschließlich Stellenangebote und unsere Produkte und Dienstleistungen, erteilen Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung von Informationen, die personenbezogene Daten sein können.

Wo immer möglich, streben wir danach, Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung dieser Informationen einzuholen, zum Beispiel bitten wir Sie, unserer Verwendung von nicht wesentlichen Cookies zuzustimmen, wenn Sie auf unsere Website zugreifen.

Wenn Sie uns die ausdrückliche Erlaubnis dazu erteilt haben, können wir Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen von Zeit zu Zeit an ausgewählte Mitarbeiter weitergeben, von denen wir glauben, dass sie Dienstleistungen oder Produkte anbieten, die Sie nützlich finden.

Wir verarbeiten Ihre Daten auf dieser Grundlage weiter, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder vernünftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass Ihre Einwilligung nicht mehr besteht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter info@doulahelp.ie benachrichtigen. In diesem Fall können Sie unsere Website oder unsere Dienste jedoch möglicherweise nicht weiter nutzen.

Wir sind bestrebt, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten einzuholen und zu bewahren. Obwohl wir Ihre Einwilligung bei Entscheidungen darüber berücksichtigen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder nicht, hindert uns der Widerruf Ihrer Einwilligung nicht unbedingt daran, diese weiter zu verarbeiten. Das Gesetz kann uns erlauben, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin zu verarbeiten, sofern es eine andere Grundlage gibt, auf der wir dies tun dürfen. Beispielsweise können wir gesetzlich dazu verpflichtet sein.

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Informationen, die wir zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten

Wir können Informationen auf der Grundlage eines berechtigten Interesses von Ihnen oder uns verarbeiten.

Wenn wir Ihre Informationen auf dieser Grundlage verarbeiten, tun wir dies nach sorgfältiger Prüfung:

• ob das gleiche Ziel auch mit anderen Mitteln erreicht werden könnte

• ob die Verarbeitung (oder Nichtverarbeitung) Ihnen Schaden zufügen könnte

• ob Sie erwarten, dass wir Ihre Daten verarbeiten, und ob Sie dies insgesamt für zumutbar halten

Beispielsweise können wir Ihre Daten auf dieser Grundlage für folgende Zwecke verarbeiten:

• Verbesserung unserer Dienstleistungen

• Aufzeichnungen für die ordnungsgemäße und notwendige Verwaltung unseres Geschäfts

• Beantwortung unerwünschter Mitteilungen von Ihnen, von denen wir glauben, dass Sie eine Antwort erwarten würden

• Verhinderung der betrügerischen Nutzung unserer Dienste

• Ausübung unserer gesetzlichen Rechte, einschließlich zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und zum Schutz unseres geistigen Eigentums

• Versicherung gegen oder Einholung professioneller Beratung, die für das Management von Geschäftsrisiken erforderlich ist

• Schutz Ihrer Interessen, wenn wir glauben, dass wir dazu verpflichtet sind
  
  Informationen, die wir verarbeiten, weil wir dazu gesetzlich verpflichtet sind

So MManchmal müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Beispielsweise müssen wir möglicherweise Informationen an Justizbehörden weitergeben, wenn diese dies verlangen oder wenn sie über die entsprechende Genehmigung wie einen Durchsuchungsbefehl oder einen Gerichtsbeschluss verfügen.

Dies kann Ihre personenbezogenen Daten umfassen.

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Informationen, die wir verarbeiten, um lebenswichtige Interessen zu schützen

In Situationen, in denen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Schutz des Lebens einer Person erforderlich ist, eine Einwilligung nicht erteilt werden kann und andere Rechtsgrundlagen nicht angemessen sind, können wir personenbezogene Daten auf der Grundlage lebenswichtiger Interessen verarbeiten.

Beispielsweise können wir relevante Organisationen informieren, wenn wir Bedenken hinsichtlich des Schutzes einer schutzbedürftigen Person haben.

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Wie und wann wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht weitergegeben

Wir geben keine über unsere Website gesammelten Informationen an Dritte weiter oder legen sie offen.

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Informationen, die Sie bereitstellen

Auf unserer Website können Sie Informationen veröffentlichen, damit diese Informationen von anderen Personen gelesen, kopiert, heruntergeladen oder verwendet werden können.

Wenn Sie beispielsweise eine Bewertung hinterlassen oder eine Nachricht auf unserer Website posten, gehen wir vernünftigerweise davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass die Nachricht von anderen gesehen wird. Wir können Ihren Benutzernamen in Ihre Nachricht einfügen, und Ihre Nachricht kann Informationen enthalten, bei denen es sich um personenbezogene Daten handelt.

Weitere Beispiele sind:

• Markieren eines Bildes

• Klicken Sie auf ein Symbol neben der Nachricht eines anderen Besuchers, um Ihre Zustimmung, Ablehnung oder Ihren Dank auszudrücken

Bei der Veröffentlichung personenbezogener Daten liegt es an Ihnen, sich über das Datenschutzniveau jeder Person zu vergewissern, die sie verwenden könnte.

Wir verwenden diese Informationen nicht speziell, außer um zu ermöglichen, dass sie angezeigt oder weitergegeben werden.

Wir speichern sie und behalten uns das Recht vor, sie in Zukunft auf beliebige Weise zu verwenden.

Sobald Ihre Informationen öffentlich zugänglich sind, haben wir keine Kontrolle darüber, was einzelne Dritte damit tun können. Wir übernehmen zu keinem Zeitpunkt Verantwortung für ihre Handlungen.

Vorausgesetzt, Ihre Anfrage ist angemessen und es gibt keine Rechtsgrundlage für ihre Aufbewahrung, dann können wir nach unserem Ermessen Ihrer Anfrage zur Löschung personenbezogener Daten, die Sie gepostet haben, zustimmen. Sie können eine Anfrage stellen, indem Sie uns unter info@doulahelp.ie kontaktieren

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Zahlungsinformationen

Zahlungsinformationen werden niemals von uns erfasst oder an uns übermittelt, weder über unsere Website noch auf andere Weise. Unsere Mitarbeiter und Auftragnehmer haben niemals Zugriff darauf.

Zum Zeitpunkt der Zahlung werden Sie auf eine sichere Seite auf der Website von Stripe oder einem anderen seriösen Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Diese Seite kann so gebrandet sein, dass sie wie eine Seite auf unserer Website aussieht, aber sie wird nicht von uns kontrolliert.

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Bewerbung und Beschäftigung

Wenn Sie uns Informationen im Zusammenhang mit einer Bewerbung zusenden, können wir diese bis zu drei Jahre lang aufbewahren, falls wir uns entscheiden, Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren.

Wenn wir Sie beschäftigen, erfassen wir während der Dauer Ihrer Beschäftigung von Zeit zu Zeit Informationen über Sie und Ihre Arbeit. Diese Informationen werden nur für Zwecke verwendet, die direkt für Ihre Beschäftigung relevant sind. Nach Beendigung Ihres Arbeitsverhältnisses bewahren wir Ihre Akte sechs Jahre auf, bevor wir sie vernichten oder löschen.

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Von Dritten erhaltene Informationen

Obwohl wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben (außer wie in dieser Erklärung angegeben), erhalten wir manchmal indirekt erhobene Datenaus Ihren personenbezogenen Daten von Dritten, deren Dienste wir nutzen.

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Werbung Dritter auf unserer Website

Dritte können auf unserer Website werben. Dabei können diese Parteien, ihre Vertreter oder andere Unternehmen, die für sie arbeiten, Technologien verwenden, die automatisch Informationen über Sie sammeln, wenn ihre Werbung auf unserer Website angezeigt wird.

Sie können auch andere Technologien wie Cookies oder JavaScript verwenden, um den Inhalt ihrer Anzeigen zu personalisieren und die Leistung ihrer Anzeigen zu messen.

Wir haben keine Kontrolle über diese Technologien oder die Daten, die diese Parteien erhalten. Dementsprechend deckt diese Datenschutzerklärung nicht die Informationspraktiken dieser Dritten ab.

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Kredit-Referenz

Um die Betrugsbekämpfung zu unterstützen, geben wir Informationen an Kreditauskunfteien weiter, soweit sie sich auf Kunden oder Kunden beziehen, die ihren Kreditkartenaussteller anweisen, eine Zahlung an uns zu stornieren, ohne uns zuvor einen akzeptablen Grund angegeben und uns die Möglichkeit zur Rückerstattung gegeben zu haben ihr Geld.

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Streitigkeiten zwischen Benutzern

Im Falle eines Streits zwischen Ihnen und einem anderen Benutzer können wir, sofern Sie zustimmen, Ihre grundlegenden persönlichen Daten, Geschäftsinformationen und Kontaktinformationen mit dem anderen Benutzer teilen.

Nach unserem Ermessen können wir andere Informationen weitergeben, damit die Streitigkeit durch Rechtsstreitigkeiten oder alternative Streitbeilegungsmethoden beigelegt werden kann.

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Dienstleister und Geschäftspartner

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen weitergeben, die Dienstleistungen für uns erbringen, oder an Geschäftspartner.

Als Beispiele:

• Wir können Ihre Zahlungsinformationen an unseren Zahlungsdienstleister weitergeben, um Zahlungen von Ihnen entgegenzunehmen

• Wir können Betrugspräventionsagenturen und Kreditauskunfteien einsetzen, um Ihre Identität zu überprüfen, und wir können Ihre Informationen an diese Agenturen weitergeben, wenn wir einen starken Verdacht auf Betrug auf unserer Website haben

• Wir können Ihre Kontaktinformationen an Werbeagenturen weitergeben, um unsere Dienstleistungen für Sie zu bewerben
  
  Empfehlungspartner

Dassind Informationen, die Sie uns in Ihrer Eigenschaft als verbundenes Unternehmen von uns oder als Empfehlungspartner zur Verfügung stellen.

Es ermöglicht uns, Besucher zu erkennen, die Sie uns empfohlen haben, und Ihre für solche Empfehlungen fällige Provision gutzuschreiben. Es enthält auch Informationen, die es uns ermöglichen, Provisionen an Sie zu überweisen.

Die Informationen werden nicht für andere Zwecke verwendet.

Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit der Informationen und der Bedingungen unserer Beziehung zu wahren.

Wir erwarten von allen verbundenen Unternehmen oder Partnern, dass sie sich bereit erklären, diese Richtlinie zu erwidern.

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Verwendung von Informationen, die wir durch automatisierte Systeme sammeln

Kekse

Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Webbrowser auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden, wenn Sie eine Website besuchen, die sie verwendet. Sie ermöglichen es, Informationen, die auf einer Webseite gesammelt werden, zu speichern, bis sie zu einem späteren Zeitpunkt für die Verwendung benötigt werden.

Sie werden häufig verwendet, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, während Sie auf einer Website surfen, zum Beispiel, damit Ihre Präferenzen gespeichert werden können.

Sie können auch Kernfunktionen wie Sicherheit, Netzwerkverwaltung und Zugänglichkeit bereitstellen; aufzuzeichnen, wie Sie mit der Website interagieren, damit der Eigentümer verstehen kann, wie er die Erfahrung anderer Besucher verbessern kann; und Ihnen Werbung anbieten, die für Ihren Browserverlauf relevant ist.

Einige Cookies können für einen bestimmten Zeitraum bestehen bleiben, z. B. einen Besuch (als Sitzung bezeichnet), einen Tag oder bis Sie Ihren Browser schließen. Andere bleiben unbegrenzt, bis Sie sie löschen.

Ihr Webbrowser sollte es Ihnen ermöglichen, jedes von Ihnen gewählte Cookie zu löschen. Es sollte Ihnen auch ermöglichen, ihre Verwendung zu verhindern oder einzuschränken. Ihr Webbrowser unterstützt möglicherweise ein Plug-In oder Add-On, mit dem Sie verwalten können, welche Cookies Sie zulassen möchten.

Das Gesetz verlangt, dass Sie der Verwendung von Cookies, die für den Betrieb einer Website nicht unbedingt erforderlich sind, ausdrücklich zustimmen.

Beim ersten Besuch unserer Website fragen wir Sie, ob Sie die Verwendung von Cookies wünschen. Wenn Sie sich entscheiden, sie nicht zu akzeptieren, werden wir sie nicht für Ihren Besuch verwenden, außer um aufzuzeichnen, dass Sie ihrer Verwendung für andere Zwecke nicht zugestimmt haben.

Wenn Sie sich gegen die Verwendung von Cookies entscheiden oder deren Verwendung durch Ihre Browsereinstellungen verhindern, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website nutzen.

Wir verwenden Cookies auf folgende Weise:

• um zu verfolgen, wie Sie unsere Website nutzen

• um aufzuzeichnen, ob Sie bestimmte Nachrichten gesehen haben, die wir auf unserer Website anzeigen

• um Sie auf unserer Website angemeldet zu halten

• um Ihre Antworten auf Umfragen und Fragebögen auf unserer Website aufzuzeichnen, während Sie diese ausfüllen

• um den Konversationsthread während eines Live-Chats mit unserem Support-Team aufzuzeichnen

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Persönliche Kennungen aus Ihrer Browsing-Aktivität

Anfragen Ihres Webbrowsers an unsere Server für Webseiten und andere Inhalte auf unserer Website werden aufgezeichnet.

Wir erfassen Informationen wie Ihren geografischen Standort, Ihren Internetdienstanbieter und Ihre IP-Adresse. Wir erfassen auch Informationen über die Software, die Sie zum Surfen auf unserer Website verwenden, wie z. B. den Computer- oder Gerätetyp und die Bildschirmauflösung.

Wir verwenden diese Informationen insgesamt, um die Beliebtheit der Webseiten auf unserer Website und unsere Leistung bei der Bereitstellung von Inhalten für Sie zu bewerten.

In Kombination mit anderen Informationen, die wir von früheren Besuchen über Sie kennen, könnten die Daten möglicherweise verwendet werden, um Sie persönlich zu identifizieren, auch wenn Sie nicht auf unserer Website angemeldet sind.

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Wiedervermarktung

Beim Remarketing wird eine „Tracking-Technologie“ wie ein Cookie, ein „Web-Beacon“ (auch als „Action-Tag“ oder „Single-Pixel-GIF“ bezeichnet) platziert, um nachzuverfolgen, welche Seiten Sie besuchen, und um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen für unsere Dienste, wenn Sie eine andere Website besuchen.

Der Vorteil der Remarketing-Technologie besteht darin, dass wir Ihnen nützlichere und relevantere Anzeigen bereitstellen können und Ihnen nicht wiederholt Anzeigen zeigen, die Sie möglicherweise bereits gesehen haben.

Wir können einen Werbedienst eines Drittanbieters verwenden, um uns von Zeit zu Zeit Remarketing-Dienste bereitzustellen. Wenn Sie unserer Verwendung solcher Tracking-Technologien zugestimmt haben, sehen Sie möglicherweise Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen auf anderen Websites.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Werbetreibende oder Drittanbieter von Remarketing-Diensten weiter. Wenn Sie jedoch bereits Mitglied einer Website sind, deren verbundenes Unternehmen solche Dienste anbietet, kann dieses verbundene Unternehmen Ihre Präferenzen in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Website erfahren.

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Andere Angelegenheiten

Deine Rechte

Das Gesetz verlangt von uns, Sie über Ihre Rechte und unsere Pflichten Ihnen gegenüber in Bezug auf die Verarbeitung und Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten aufzuklären.

Wir tun dies jetzt, indem wir Sie bitten, die Informationen unter zu lesenhttp://www.knowyourprivacyrights.org  

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Nutzung unserer Dienste durch Kinder

Wir verkaufen keine Produkte oder bieten Dienstleistungen zum Kauf durch Kinder an, noch vermarkten wir an Kinder.

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Verschlüsselung von Daten, die zwischen uns gesendet werden

Wann immer Informationen zwischen uns übertragen werden, können Sie überprüfen, ob dies mit SSL erfolgt, indem Sie in der URL-Leiste oder Symbolleiste Ihres Browsers nach einem geschlossenen Vorhängeschloss-Symbol oder einem anderen Vertrauenszeichen suchen.

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Erbringung von Dienstleistungen unter Verwendung von Kommunikationssoftware von Drittanbietern

Mit Ihrer Zustimmung können wir über Software kommunizieren, die von Drittanbietern wie Facebook (WhatsApp), Apple (Facetime), Microsoft (Skype) oder Zoom Video Communications (Zoom) bereitgestellt wird.

Solche Kommunikationsmethoden sollten Ihre personenbezogenen Daten durch Verschlüsselung und andere Technologien sichern. Die Anbieter solcher Software sollten alle geltenden Datenschutzgesetze, -regeln und -vorschriften, einschließlich der DSGVO, einhalten.

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verwendung einer bestimmten Software für die Kommunikation haben, teilen Sie uns dies bitte mit.

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Daten können außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden

Unsere Websites werden in Irland gehostet.

Wir können auch von Zeit zu Zeit in anderen Aspekten unseres Geschäfts ausgelagerte Dienstleistungen in Ländern außerhalb der Europäischen Union in Anspruch nehmen.

Dementsprechend könnten Daten, die in Irland oder einem anderen Land erhoben wurden, außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.

Wir verwenden die folgenden Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf Daten, die außerhalb der Europäischen Union übertragen werden:

• Der Auftragsverarbeiter befindet sich in derselben Unternehmensgruppe wie unser Unternehmen oder unsere Organisation und hält sich an dieselben verbindlichen Unternehmensregeln in Bezug auf die Datenverarbeitung.
  
  Kontrolle über Ihre eigenen Informationen

Es istwichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern.

Sie können uns jederzeit kontaktieren, um zu verlangen, dass wir Ihnen die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zur Verfügung stellen.

Um eine Kopie von Informationen zu erhalten, die nicht auf unserer Website bereitgestellt werden, sollten Sie uns kontaktieren, um diese Anfrage zu stellen.

Wenn wir eine Anfrage zum Zugriff, Bearbeiten oder Löschen personenbezogener Daten erhalten, unternehmen wir zunächst angemessene Schritte, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugriff gewähren oder anderweitig Maßnahmen ergreifen. Dies ist wichtig, um Ihre Informationen zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass wir gesetzlich nicht verpflichtet sind, Ihnen alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zur Verfügung zu stellen, und dass wir, wenn wir Ihnen Informationen zur Verfügung stellen, uns gesetzlich erlauben, diese Bereitstellung in Rechnung zu stellen, wenn uns dadurch Kosten entstehen. Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir Ihnen mitteilen, wann wir Ihnen voraussichtlich die Informationen zur Verfügung stellen werden und ob wir für die Bereitstellung an Sie eine Gebühr erheben.

Wenn Sie möchten, dass wir personenbezogene Daten von unserer Website entfernen, sollten Sie uns kontaktieren, um Ihre Anfrage zu stellen.

Dies kann den Service einschränken, den wir Ihnen anbieten können.

Wir erinnern Sie daran, dass wir gesetzlich nicht verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder ihre Verarbeitung einzustellen, nur weil Sie uns nicht zugestimmt haben. Ihre Einwilligung ist zwar eine wichtige Überlegung bei der Frage, ob sie verarbeitet werden soll, aber wenn es eine andere legitime Grundlage gibt, auf der wir sie verarbeiten dürfen, können wir dies auf dieser Grundlage tun.

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Kommunikation mit uns

Wenn Sie uns telefonisch, über unsere Website oder per E-Mail kontaktieren, erfassen wir die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, um Ihnen die gewünschten Informationen zukommen zu lassen.

Wir erfassen Ihre Anfrage und unsere Antwort, um die Effizienz unseres Geschäfts zu steigern.

Wir können mit Ihrer Nachricht verbundene personenbezogene Daten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse speichern, um unsere Kommunikation mit Ihnen nachverfolgen zu können, um einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten.

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Jammern

Wenn Sie mit unserer Datenschutzrichtlinie nicht zufrieden sind oder eine Beschwerde haben, sollten Sie uns dies mitteilen.

Wenn wir eine Beschwerde erhalten, erfassen wir die Informationen, die Sie uns auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gegeben haben. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten.

Wir sind bestrebt, alle Beschwerden in Bezug auf nutzergenerierte Inhalte zu untersuchen. Allerdings können wir dies möglicherweise nicht tun, sobald eine Beschwerde eingereicht wird. Wenn wir dies für gerechtfertigt halten oder wenn wir der Meinung sind, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir die Inhalte währenddessen entfernen.

Das Einreichen einer Beschwerde darf nicht zur Entfernung des Inhalts führen. Letztendlich müssen wir beurteilen, wessen Recht behindert wird: Ihr Recht oder das der Person, die den Sie beleidigenden Inhalt gepostet hat.

Wenn wir der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde lästig oder unbegründet ist, werden wir nicht mit Ihnen darüber korrespondieren.

Wenn Ihre Beschwerde vernünftigerweise erfordert, dass wir eine andere Person benachrichtigen, können wir entscheiden, dieser anderen Person einige der in Ihrer Beschwerde enthaltenen Informationen zu geben. Wir tun dies so selten wie möglich, aber es liegt in unserem alleinigen Ermessen, ob wir Informationen weitergeben, und wenn ja, um welche Informationen es sich dabei handelt.

Wir können auch Statistiken erstellen, die Informationen enthalten, die wir aus dieser Quelle erhalten haben, um das von uns bereitgestellte Serviceniveau zu bewerten, jedoch nicht in einer Weise, die Sie oder eine andere Person identifizieren könnte.

Wenn eine Streitigkeit nicht beigelegt wird, hoffen wir, dass Sie zustimmen, zu versuchen, sie zu lösen, indem Sie sich in gutem Glauben mit uns an einem Schlichtungs- oder Schiedsverfahren beteiligen.

Wenn Sie in irgendeiner Weise mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzkommission (DPC) einzureichen. Dies kann unter erfolgenhttps://www.dataprotection.ie/docs/complaints/1592.htm. Wir würden uns jedoch über die Gelegenheit freuen, mit Ihnen über Ihr Anliegen zu sprechen, bevor Sie sich an das DPC wenden.

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Aufbewahrungsfrist

Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es von uns verlangt wird:

• um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen

• um andere Gesetze einzuhalten, einschließlich für den von unseren Steuerbehörden geforderten Zeitraum

• zur Unterstützung einer Klage oder Verteidigung vor Gericht
  
  Übereinstimmung mit dem Gesetz

UnserDie Datenschutzrichtlinie entspricht den Gesetzen in Irland, insbesondere dem Data Protection Act 2018 (das „Gesetz“), das die EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und die Europäischen Gemeinschaften (ElectronicCommunications Networks and Services) (Privacy and Electronic Communications) Regulations 2011.

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Überprüfung dieser Datenschutzerklärung

Wir werden diese Datenschutzerklärung bei Bedarf von Zeit zu Zeit aktualisieren.

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Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie Cookies und ähnliche Technologien wie Pixel, Beacons und Tags (zusammen „Cookies“) von Doula Help Ireland („wir“ oder „unser“) auf unserer Website und anderen Online-Diensten (wie Anwendungen, Portale oder andere Dienste, die Cookies verwenden).

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die von unseren Websites im Speicher Ihres Browsers gespeichert werden. Sie werden häufig verwendet, um verschiedene Funktionen auf unseren Websites zu unterstützen.

Cookies haben andere sehr nützliche Aufgaben, z. B. um uns mitzuteilen, welche Seiten Sie am häufigsten besucht haben, um zu verstehen, wie effektiv unsere Website für Sie war, und um unsere Kommunikation mit Ihnen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir verwenden Cookies nicht, um Informationen zu sammeln, die Sie direkt als Einzelperson identifizieren. Einige von Cookies gesammelte Informationen können jedoch als personenbezogene Daten behandelt werden (z. B. Ihr Browserverlauf oder Ihre Geräteinformationen).

Abhängig von der Aufgabe, die das Cookie ausführen muss, kann es sich um ein Sitzungs- oder dauerhaftes Cookie handeln:

• Permanente Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie entweder löschen oder Ihr Browser sie löscht, wenn das Cookie sein Ablaufdatum erreicht.

• Sitzungscookies sind temporär und verfallen, sobald Sie Ihren Browser schließen oder Ihre Sitzung endet.

 

Welche Cookies verwenden wir?

Damit Sie besser verstehen, welche Cookies wir auf unseren Websites anwenden, haben wir unsere Cookies in vier Kategorien eingeteilt: Unbedingt erforderlich, Leistung, Funktional und Targeting.

Kategorie 1: Unbedingt erforderlich

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website und Ihr Surferlebnis unerlässlich und werden auch verwendet, um Authentifizierung und Sicherheit zu ermöglichen.

Wir verwenden die von diesen Cookies gesammelten Informationen, um:

• Überwachen, dass unsere Websites ordnungsgemäß funktionieren und Ihnen Inhalte zuverlässig liefern;

• Tragen Sie Ihre Informationen bei Bedarf über mehrere Seiten hinweg, um eine erneute Eingabe von   zu vermeiden.

• Erinnern Sie sich an Ihre Cookie-Zustimmungsentscheidungen

Da unbedingt erforderliche Cookies für das Funktionieren unserer Website unerlässlich sind, können sie von unserer Seite nicht deaktiviert werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder Sie darauf hinweist, aber wenn Sie sie ablehnen, können einige Teile unserer Websites nicht funktionieren. 

Kategorie 2: Leistungscookies

Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen. Beispielsweise welche Seiten Sie besucht haben und ob bei Ihrem Besuch Fehler aufgetreten sind. Sie können auch zur Durchführung von Website-Analysen verwendet werden. Diese von diesen Cookies gesammelten Daten werden in aggregierter Form gespeichert und identifizieren Sie nicht direkt als Einzelperson.

Wir verwenden die von diesen Cookies gesammelten Informationen, um:

• Verstehen, wie unsere Website genutzt wird und wie effektiv unsere Kampagnen sind

• Testen Sie verschiedene Versionen unserer Website, damit wir Verbesserungen vornehmen können

Wenn Sie diese Cookies nicht akzeptieren, kann Ihr Surferlebnis auf unseren Websites beeinträchtigt werden.

Kategorie 3: Funktionalitäts-Cookies

Diese Cookies erinnern sich an Sie, damit wir Ihren Besuch auf unserer Website verbessern, erweitern und personalisieren können.

Wir verwenden die von diesen Cookies gesammelten Informationen, um:

• Personalisieren Sie den Inhalt unserer Website für Ihre Präferenzen

• Bereitstellung verschiedener Webdienste, einschließlich der Möglichkeit, ein Video anzusehen

Wenn Sie diese Cookies in Ihrem Browser einschränken, kann sich unsere Website nicht an zuvor getroffene Entscheidungen erinnern oder Ihr Surferlebnis personalisieren.

Wenn Sie diese Cookies nicht akzeptieren, kann sich unsere Website nicht an Entscheidungen erinnern, die Sie zuvor getroffen haben, oder Ihr Surferlebnis personalisieren.

Kategorie 4: Targeting-Cookies

Wir oder unsere Drittpartner können Targeting-Cookies (auch Werbe-Cookies genannt) in Ihrem Browser platzieren, wenn Sie auf unserer Website surfen, damit wir unser Marketing auf Sie und Ihre Interessen zuschneiden können.

Targeting-Cookies werden nicht verwendet, um Sie direkt zu identifizieren. Sie zeichnen Informationen wie Ihren Besuch auf unseren Websites, Details anderer Websites, die Sie auf unsere Websites verwiesen haben, Ihre Reaktionen auf unsere Online-Werbung und von Ihnen besuchte Seiten auf, damit wir und unsere Partner Einblicke in die Kommunikation, Produkte und Dienstleistungen erhalten können Sie oder andere potentielle Kunden interessiert sein könnten.

Um diese Erkenntnisse zu gewinnen, können wir manchmal Ihre personenbezogenen Daten analysieren, um ein Profil Ihrer Interessen und Vorlieben zu erstellen, damit wir für Sie und Ihre Interessen relevante Informationen kommunizieren können. Wir können auch zusätzliche Informationen über Sie verwenden, wenn diese von internen und externen Quellen Dritter verfügbar sind.

Wir verwenden die von diesen Cookies gesammelten Informationen, um:

• Passen Sie unsere Anzeigen oder Angebote an Sie an (einschließlich derjenigen auf unseren Websites oder Websites Dritter, wie z. B. in sozialen Netzwerken oder auf andere Weise).

• um unsere Websites basierend auf Ihren früheren Besuchen auf unseren Websites für Ihre Interessen relevanter zu machen

• die Effektivität unserer Marketing- und Werbeaktivitäten zu bewerten

• Helfen Sie uns, Kunden zu identifizieren, die unserer Zielgruppe ähnlich sind

Die von diesen Cookies gesammelten Daten werden nicht verwendet, um Ihnen Direktmarketing-Nachrichten zu senden. Daher hindert Sie die Deaktivierung dieser Cookies nicht unbedingt daran, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten. Sie können sich jederzeit vom Erhalt von Marketingmaterial von uns abmelden und weitere Einzelheiten dazu finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Unsere Drittpartner, die in unserem Namen Cookies auf unserer Website platzieren, werden diese Cookies nur anwenden oder Ihre Daten gemäß den in dieser Cookie-Richtlinie beschriebenen Zwecken verarbeiten.

Die oben genannten Cookies können von uns oder von Drittanbietern wie Google, DoubleClick, Adobe und Facebook auf Ihrem Gerät platziert werden.

Betrugsprävention

Wir weisen darauf hin, dass wir die in den oben genannten Cookies gesammelten Informationen möglicherweise auch verwenden, um uns bei der Betrugsprävention zu unterstützen.

Cookies von Drittanbietern

Wir können mit Dritten zusammenarbeiten, um die oben genannten Cookies zu setzen, wenn Sie mit unserer Website interagieren. Zu diesen Drittanbietern gehören unsere Partner und Dienstleister, wie z. B. Werbetreibende, Suchmaschinen, Social-Media-Plattformen oder Analyseplattformen, die es uns ermöglichen, Ihre Erfahrungen auf unseren Websites zu verbessern und zu personalisieren und Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen.

Wir teilen keine Daten mit diesen Dritten, die Sie identifizieren könnten.  

Auch Dritte können Cookies auf Ihrem Gerät platzieren, wenn Sie andere Websites besuchen, die nicht zu uns gehören. Diese Cookies werden gemäß der Cookie-Richtlinie des Drittanbieters angewendet, auf die wir keinen Einfluss haben. Sie können Cookies von Drittanbietern jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren (siehe Abschnitt „Cookies verwalten“ weiter unten).

 

Cookies verwalten

Sie können Ihre Cookie-Zustimmung jederzeit widerrufen oder verwalten, indem Sie das Cookie-Verwaltungsfenster verwenden, auf das Sie über den Link Cookies verwalten zugreifen können, der sich in der Fußzeile jeder Seite unserer Website befindet.

Sie können Cookies auch deaktivieren, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Die meisten Webbrowser sind anfänglich so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Indem Sie diese Einstellungen ändern, können Sie in den meisten Fällen entscheiden, keine Cookies zu akzeptieren oder Cookies von Drittanbietern nicht zu akzeptieren. 

Das Entfernen von Cookies in Ihren Browsereinstellungen bedeutet, dass alle Präferenzeinstellungen, die Sie auf einer Website vorgenommen haben, verloren gehen (einschließlich aller Einwilligungspräferenzen in Bezug auf Cookies, sofern verfügbar).

Bitte beachten Sie auch, dass das Blockieren aller Cookies dazu führt, dass die Funktionalität auf unseren Websites wie oben beschrieben verloren geht. Wir empfehlen nicht, alle Cookies zu deaktivieren, wenn Sie unsere Websites nutzen.