Aviso de privacidad del sitio web

Este es el aviso de privacidad de Doula Help Ireland ('nosotros', 'nuestro' o 'nosotros'). ONuestra oficina registrada está en PO Box 13256, Malahide, Co Dublin

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Introducción

Este aviso describe cómo recopilamos, almacenamos, transferimos y usamos los datos personales. Le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

En el contexto de la ley y de este aviso, los 'datos personales' son información que lo identifica claramente como individuo o que podría usarse para identificarlo si se combina con otra información. Actuar de cualquier manera sobre los datos personales se denomina 'procesamiento'.

Este aviso se aplica a los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web y a través de plataformas de redes sociales y plataformas minoristas en línea, incluidos Facebook, Instagram.

Salvo lo establecido a continuación, no compartimos, vendemos ni divulgamos a terceros ninguna información recopilada a través de nuestro sitio web.

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Delegado de protección de datos

Hemos designado un oficial de protección de datos ('DPO') que es responsable de garantizar que se siga nuestra política de privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo procesamos sus datos personales, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, comuníquese con nuestro DPO, Roberta Hynes en info@doulahelp.ie

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Datos personales que procesamos

​​Cómo obtenemos los datos personales

La información que procesamos sobre usted incluye información:

• usted nos ha proporcionado directamente

• que recopilamos de bases de datos de terceros y proveedores de servicios

• como resultado de la supervisión de cómo utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios

 

Tipos de datos personales que recopilamos directamente

Cuando utiliza nuestro sitio web, nuestros servicios o nos compra, le solicitamos que proporcione datos personales. Esto se puede clasificar en los siguientes grupos:

• identificadores personales, como su nombre y apellido, su título y su fecha de nacimiento

• información de contacto, como su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y sus direcciones postales para facturación, entrega y comunicación

• información de la cuenta, incluidos su nombre de usuario y contraseña

• información de pago, como un número de tarjeta de débito o crédito y fecha de vencimiento y detalles de la cuenta bancaria

• registros de comunicación entre nosotros, incluidos los mensajes enviados a través de nuestro sitio web, mensajes de correo electrónico y conversaciones telefónicas

• preferencias de marketing que nos dicen qué tipos de marketing le gustaría recibir
  
  Tipos de datos personales que recopilamos de terceros

Nosotrosconfirmar parte de la información que nos proporciona directamente utilizando datos de otras fuentes. También añadimos a la información que tenemos sobre usted, a veces para eliminar la necesidad de que nos la proporcione y, a veces, para poder evaluar la calidad de los servicios que ofrece.

La información adicional que recopilamos se puede clasificar de la siguiente manera:

• información que confirma su identidad

• información comercial, incluidos el nombre comercial y la dirección de su empresa, el número de registro de su empresa (si está constituida) y su número de IVA (si está registrado)

• información que confirma su información de contacto

• Reseñas y comentarios sobre su negocio en otros sitios web a través de los cuales vende sus servicios.

• quejas no solicitadas de otros usuarios
  Tipos de datos personales que recopilamos a partir de su uso de nuestros servicios

por ticantar nuestro sitio web y nuestros servicios, procesamos:

• su nombre de usuario y contraseña y otra información utilizada para acceder a nuestro sitio web y nuestros servicios

• información que contribuye a nuestra comunidad, incluidas las reseñas

• sus respuestas a sondeos y encuestas

• información técnica sobre el hardware y el software que utiliza para acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, incluida su dirección de Protocolo de Internet (IP), el tipo y la versión de su navegador y el sistema operativo de su dispositivo

• información de uso, incluida la frecuencia con la que utiliza nuestros servicios, las páginas de nuestro sitio web que visita, si recibe mensajes nuestros y si responde a esos mensajes

• información de transacciones que incluye los detalles de los productos, servicios que nos ha comprado y los pagos que nos ha hecho por esos servicios

• sus preferencias para recibir publicidad nuestra; cómo desea comunicarse con nosotros; y respuestas y acciones en relación con su uso de nuestros servicios.
  Nuestro uso de la información agregada

Nosotrospuede agregar información anónima, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. La información anónima es aquella que no lo identifica como individuo. La información agregada puede derivarse de sus datos personales, pero la ley no la considera como tal porque no revela su identidad.

Por ejemplo, podemos agregar información de uso para evaluar si una característica de nuestro sitio web es útil.

Sin embargo, si combinamos o conectamos información agregada con sus datos personales para que pueda identificarlo de alguna manera, tratamos la información combinada como datos personales y se utilizará de acuerdo con este aviso de privacidad.
 

Datos personales especiales

Los datos personales especiales son datos sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos. También incluye información sobre condenas penales y delitos.

No recopilamos ningún dato personal especial sobre usted.

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Si no proporciona datos personales, necesitamos

Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tengamos con usted, y no proporcione esos datos cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir con ese contrato.

En ese caso, es posible que tengamos que dejar de prestarle un servicio. Si es así, se lo notificaremos en su momento.

 

Las bases sobre las que procesamos la información sobre usted

La ley nos exige que determinemos bajo cuál de las seis bases definidas procesamos las diferentes categorías de sus datos personales y que le notifiquemos la base para cada categoría.

Si una base sobre la que procesamos sus datos personales ya no es relevante, dejaremos de procesar sus datos de inmediato.

Si la base cambia, si así lo requiere la ley, le notificaremos el cambio y cualquier nueva base bajo la cual hayamos determinado que podemos continuar procesando su información.

Información que procesamos porque tenemos una obligación contractual con usted

Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web, compra un producto o servicio de nosotros, o acepta nuestros términos y condiciones, se forma un contrato entre usted y nosotros.

Para llevar a cabo nuestras obligaciones en virtud de ese contrato, debemos procesar la información que nos proporciona. Parte de esta información puede ser información personal.

Podemos usarlo para:

• verificar su identidad por motivos de seguridad cuando utiliza nuestros servicios

• venderte productos

• brindarle nuestros servicios

• proporcionarle sugerencias y consejos sobre productos, servicios y cómo aprovechar al máximo el uso de nuestro sitio web

Procesamos esta información sobre la base de que existe un contrato entre nosotros, o que usted ha solicitado que usemos la información antes de celebrar un contrato legal.

Continuaremos procesando esta información hasta que el contrato entre nosotros finalice o sea rescindido por cualquiera de las partes según los términos del contrato.

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Información que procesamos con su consentimiento

A través de determinadas acciones cuando por lo demás no existe una relación contractual entre nosotros, como cuando navegas por nuestra web o nos pides que te proporcionemosmás información sobre nuestro negocio, incluidas las oportunidades laborales y nuestros productos y servicios, usted nos brinda su consentimiento para procesar información que puede ser información personal.

Siempre que sea posible, nuestro objetivo es obtener su consentimiento explícito para procesar esta información, por ejemplo, le pedimos que acepte nuestro uso de cookies no esenciales cuando accede a nuestro sitio web.

Si nos ha dado permiso explícito para hacerlo, es posible que, de vez en cuando, pasemos su nombre e información de contacto a asociados seleccionados que consideremos que pueden brindarle servicios o productos que le resulten útiles.

Continuamos procesando su información sobre esta base hasta que retire su consentimiento o se pueda suponer razonablemente que su consentimiento ya no existe.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento indicándonoslo en info@doulahelp.ie. Sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda seguir utilizando nuestro sitio web o nuestros servicios.

Nuestro objetivo es obtener y mantener su consentimiento para procesar su información. Sin embargo, si bien tomamos en cuenta su consentimiento en las decisiones sobre si procesar o no sus datos personales, el retiro de su consentimiento no necesariamente nos impide continuar procesándolos. La ley puede permitirnos continuar procesando sus datos personales, siempre que exista otra base sobre la cual podamos hacerlo. Por ejemplo, podemos tener la obligación legal de hacerlo.

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Información que procesamos para fines de intereses legítimos

Podemos procesar información sobre la base de que existe un interés legítimo, ya sea para usted o para nosotros, de hacerlo.

Cuando procesamos su información sobre esta base, lo hacemos después de haber considerado detenidamente:

• si el mismo objetivo podría lograrse por otros medios

• si el procesamiento (o no procesamiento) podría causarle daño

• si esperaría que procesemos sus datos y si, en general, consideraría razonable hacerlo

Por ejemplo, podemos procesar sus datos sobre esta base con el fin de:

• mejorando nuestros servicios

• mantenimiento de registros para la administración adecuada y necesaria de nuestro negocio

• responder a una comunicación no solicitada de usted a la que creemos que esperaría una respuesta

• prevenir el uso fraudulento de nuestros servicios

• ejercer nuestros derechos legales, incluso para detectar y prevenir el fraude y para proteger nuestra propiedad intelectual

• asegurar u obtener el asesoramiento profesional necesario para gestionar el riesgo empresarial

• proteger sus intereses cuando creamos que tenemos el deber de hacerlo
  
  Información que procesamos porque tenemos una obligación legal

somEn ocasiones, debemos procesar su información para cumplir con una obligación legal.

Por ejemplo, es posible que se nos solicite proporcionar información a las autoridades legales si así lo solicitan o si tienen la autorización adecuada, como una orden de registro o una orden judicial.

Esto puede incluir sus datos personales.

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Información que procesamos para proteger intereses vitales

En situaciones en las que el procesamiento de información personal sea necesario para proteger la vida de alguien, donde no se pueda dar el consentimiento y donde otras bases legales no sean apropiadas, podemos procesar la información personal sobre la base de intereses vitales.

Por ejemplo, podemos informar a las organizaciones relevantes si tenemos una preocupación de protección sobre una persona vulnerable.

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Cómo y cuándo procesamos sus datos personales

Sus datos personales no se comparten

No compartimos ni divulgamos a terceros ninguna información recopilada a través de nuestro sitio web.

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Información que proporciona

Nuestro sitio web le permite publicar información con miras a que esa información sea leída, copiada, descargada o utilizada por otras personas.

Por ejemplo, cuando deja una reseña o publica un mensaje en nuestro sitio web, asumimos razonablemente que da su consentimiento para que otros vean el mensaje. Podemos incluir su nombre de usuario con su mensaje, y su mensaje puede contener información que son datos personales.

Otros ejemplos incluyen:

• etiquetar una imagen

• haciendo clic en un icono junto al mensaje de otro visitante para transmitir su acuerdo, desacuerdo o agradecimiento

Al publicar datos personales, depende de usted asegurarse del nivel de privacidad de cada persona que pueda utilizarlos.

No usamos específicamente esta información excepto para permitir que se muestre o comparta.

Lo almacenamos y nos reservamos el derecho de usarlo en el futuro de la forma que decidamos.

Una vez que su información ingresa al dominio público, no tenemos control sobre lo que un tercero individual pueda hacer con ella. No aceptamos ninguna responsabilidad por sus acciones en ningún momento.

Siempre que su solicitud sea razonable y no exista una base legal para que la conservemos, entonces, a nuestra discreción, podemos aceptar su solicitud de eliminar los datos personales que ha publicado. Puede realizar una solicitud poniéndose en contacto con nosotros en info@doulahelp.ie

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Información del pago

La información de pago nunca es tomada por nosotros ni transferida a nosotros a través de nuestro sitio web o de otra manera. Nuestros empleados y contratistas nunca tienen acceso a ella.

En el momento del pago, se le transfiere a una página segura en el sitio web de Stripe o algún otro proveedor de servicios de pago de confianza. Esa página puede tener una marca para parecerse a una página de nuestro sitio web, pero nosotros no la controlamos.

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Solicitud de empleo y empleo

Si nos envía información en relación con una solicitud de empleo, podemos conservarla hasta por tres años en caso de que decidamos comunicarnos con usted en una fecha posterior.

Si lo empleamos, recopilamos información sobre usted y su trabajo de vez en cuando durante el período de su empleo. Esta información se utilizará únicamente para fines directamente relacionados con su empleo. Después de que termine su empleo, conservaremos su archivo durante seis años antes de destruirlo o eliminarlo.

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Información obtenida de terceros

Aunque no divulgamos sus datos personales a ningún tercero (excepto en lo establecido en este aviso), a veces recibimos datos que se hacen indirectamentede sus datos personales de terceros cuyos servicios utilizamos.

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Publicidad de terceros en nuestro sitio web

Los terceros pueden anunciarse en nuestro sitio web. Al hacerlo, esas partes, sus agentes u otras compañías que trabajan para ellos pueden usar tecnología que recopila automáticamente información sobre usted cuando su anuncio se muestra en nuestro sitio web.

También pueden utilizar otras tecnologías, como cookies o JavaScript, para personalizar el contenido y medir el rendimiento de sus anuncios.

No tenemos control sobre estas tecnologías o los datos que obtienen estas partes. En consecuencia, este aviso de privacidad no cubre las prácticas de información de estos terceros.

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Referencia crediticia

Para ayudar a combatir el fraude, compartimos información con agencias de referencia crediticia, en la medida en que se relacione con clientes o clientes que instruyen al emisor de su tarjeta de crédito para cancelar el pago sin habernos proporcionado primero una razón aceptable y sin habernos dado la oportunidad de reembolsar su dinero.

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Disputas entre usuarios

En el caso de una disputa entre usted y otro usuario, siempre que dé su consentimiento, podemos compartir sus datos personales básicos, información comercial e información de contacto con el otro usuario.

A nuestra discreción, podemos compartir otra información para permitir que la disputa se resuelva a través de litigios o métodos alternativos de resolución de disputas.

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Proveedores de servicios y socios comerciales

Podemos compartir sus datos personales con empresas que nos brindan servicios o con socios comerciales.

Como ejemplos:

• podemos pasar su información de pago a nuestro proveedor de servicios de pago para recibir sus pagos

• podemos utilizar agencias de prevención de fraude y agencias de referencia de crédito para verificar su identidad y podemos pasar su información a esas agencias si sospechamos fuertemente de fraude en nuestro sitio web

• podemos pasar su información de contacto a agencias de publicidad para que la utilicen para promocionarle nuestros servicios
  
  Socios de referencia

Estees información que usted nos brinda en su calidad de afiliado nuestro o como socio de referencia.

Nos permite reconocer a los visitantes que nos ha referido y acreditar su comisión por dichas referencias. También incluye información que nos permite transferirle la comisión.

La información no es usada para cualquier otro proposito.

Nos comprometemos a preservar la confidencialidad de la información y de los términos de nuestra relación.

Esperamos que cualquier afiliado o socio acepte corresponder esta política.

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Uso de la información que recopilamos a través de sistemas automatizados

Galletas

Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador web coloca en el disco duro de su computadora cuando visita un sitio web que las utiliza. Permiten que la información recopilada en una página web se almacene hasta que se necesite para su uso en una fecha posterior.

Se utilizan comúnmente para brindarle una experiencia personalizada mientras navega por un sitio web, por ejemplo, permitiendo que se recuerden sus preferencias.

También pueden proporcionar funciones básicas como seguridad, gestión de redes y accesibilidad; registrar cómo interactúa con el sitio web para que el propietario pueda comprender cómo mejorar la experiencia de otros visitantes; y mostrarle anuncios que sean relevantes para su historial de navegación.

Algunas cookies pueden durar un período de tiempo definido, como una visita (conocida como sesión), un día o hasta que cierre su navegador. Otros duran indefinidamente hasta que los elimine.

Su navegador web debería permitirle eliminar cualquier cookie que elija. También debería permitirle prevenir o limitar su uso. Su navegador web puede admitir un complemento o complemento que lo ayude a administrar qué cookies desea permitir que funcionen.

La ley requiere que usted dé su consentimiento explícito para el uso de cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de un sitio web.

Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, le preguntamos si desea que utilicemos cookies. Si elige no aceptarlos, no los utilizaremos para su visita, excepto para dejar constancia de que no ha dado su consentimiento para su uso para ningún otro propósito.

Si elige no utilizar cookies o impide su uso a través de la configuración de su navegador, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

Utilizamos cookies de las siguientes maneras:

• para realizar un seguimiento de cómo utiliza nuestro sitio web

• para registrar si ha visto mensajes específicos que mostramos en nuestro sitio web

• para mantenerlo conectado a nuestro sitio web

• para registrar sus respuestas a encuestas y cuestionarios en nuestro sitio mientras los completa

• para grabar el hilo de conversación durante un chat en vivo con nuestro equipo de soporte

Proporcionamos más información sobre las cookies que utilizamos en nuestra política de cookies.

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Identificadores personales de su actividad de navegación

Se registran las solicitudes de su navegador web a nuestros servidores para páginas web y otros contenidos en nuestro sitio web.

Registramos información como su ubicación geográfica, su proveedor de servicios de Internet y su dirección IP. También registramos información sobre el software que utiliza para navegar por nuestro sitio web, como el tipo de computadora o dispositivo y la resolución de la pantalla.

Usamos esta información en conjunto para evaluar la popularidad de las páginas web en nuestro sitio web y cómo nos desempeñamos al proporcionarle contenido.

Si se combina con otra información que conocemos sobre usted de visitas anteriores, los datos posiblemente podrían usarse para identificarlo personalmente, incluso si no ha iniciado sesión en nuestro sitio web.

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Remarketing

El remarketing consiste en colocar una 'tecnología de seguimiento', como una cookie, una 'baliza web' (también conocida como 'etiqueta de acción' o 'GIF de un solo píxel') para rastrear las páginas que visita y mostrarle anuncios relevantes. para nuestros servicios cuando visita algún otro sitio web.

El beneficio de la tecnología de remarketing es que podemos brindarle anuncios más útiles y relevantes, y no mostrarle repetidamente los que quizás ya haya visto.

Es posible que utilicemos un servicio de publicidad de terceros para brindarnos servicios de remarketing de vez en cuando. Si ha dado su consentimiento para que usemos dichas tecnologías de seguimiento, es posible que vea anuncios de nuestros productos y servicios en otros sitios web.

No proporcionamos sus datos personales a anunciantes ni a proveedores de servicios de remarketing de terceros. Sin embargo, si ya es miembro de un sitio web cuya empresa afiliada brinda tales servicios, esa empresa afiliada puede conocer sus preferencias en relación con el uso de nuestro sitio web.

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Otros asuntos

Tus derechos

La ley nos obliga a informarle sobre sus derechos y nuestras obligaciones con respecto al procesamiento y control de sus datos personales.

Hacemos esto ahora, solicitando que lea la información provista enhttp://www.knowyourprivacyrights.org  

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Uso de nuestros servicios por niños

No vendemos productos ni brindamos servicios para que los compren niños, ni comercializamos para niños.

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Cifrado de datos enviados entre nosotros

Cada vez que se transfiere información entre nosotros, puede comprobar que se hace mediante SSL buscando un símbolo de candado cerrado u otra marca de confianza en la barra de direcciones URL o en la barra de herramientas de su navegador.

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Prestación de servicios utilizando software de comunicación de terceros

Con su consentimiento, podemos comunicarnos utilizando software proporcionado por un tercero, como Facebook (WhatsApp), Apple (Facetime), Microsoft (Skype) o Zoom Video Communications (Zoom).

Dichos métodos de comunicación deben proteger sus datos personales mediante el cifrado y otras tecnologías. Los proveedores de dicho software deben cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos de privacidad aplicables, incluido el RGPD.

Si tiene alguna inquietud sobre el uso de un software en particular para la comunicación, infórmenos.

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Los datos pueden ser procesados fuera de la Unión Europea

Nuestros sitios web están alojados en Irlanda.

También podemos utilizar servicios subcontratados en países fuera de la Unión Europea de vez en cuando en otros aspectos de nuestro negocio.

En consecuencia, los datos obtenidos dentro de Irlanda o cualquier otro país podrían procesarse fuera de la Unión Europea.

Utilizamos las siguientes medidas de seguridad con respecto a los datos transferidos fuera de la Unión Europea:

• el procesador está dentro del mismo grupo corporativo que nuestra empresa u organización y cumple con las mismas reglas corporativas vinculantes con respecto al procesamiento de datos.
  
  Control sobre su propia información

Esimportante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Por favor, infórmenos si sus datos personales cambian.

En cualquier momento, puede comunicarse con nosotros para solicitar que le proporcionemos los datos personales que tenemos sobre usted.

Para obtener una copia de cualquier información que no se proporcione en nuestro sitio web, debe comunicarse con nosotros para realizar esa solicitud.

Cuando recibimos una solicitud para acceder, editar o eliminar datos personales, primero tomamos medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgarle acceso o tomar cualquier otra medida. Esto es importante para salvaguardar su información.

Tenga en cuenta que no estamos obligados por ley a proporcionarle todos los datos personales que tenemos sobre usted, y que si le proporcionamos información, la ley nos permite cobrar por dicha provisión si ello implica costos para nosotros. Después de recibir su solicitud, le informaremos cuándo esperamos proporcionarle la información y si requerimos algún cargo por brindársela.

Si desea que eliminemos información de identificación personal de nuestro sitio web, debe comunicarse con nosotros para realizar su solicitud.

Esto puede limitar el servicio que podemos brindarle.

Le recordamos que no estamos obligados por ley a eliminar sus datos personales o dejar de procesarlos simplemente porque no nos dé su consentimiento para hacerlo. Si bien tener su consentimiento es una consideración importante para procesarlo, si existe otra base legítima sobre la cual podemos procesarlo, podemos hacerlo sobre esa base.

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comunicándose con nosotros

Cuando contacta con nosotros, ya sea por teléfono, a través de nuestra página web o por correo electrónico, recopilamos los datos que nos ha facilitado para poder responderle con la información que necesita.

Registramos su solicitud y nuestra respuesta para aumentar la eficiencia de nuestro negocio.

Podemos conservar información de identificación personal asociada con su mensaje, como su nombre y dirección de correo electrónico, para poder rastrear nuestras comunicaciones con usted y brindarle un servicio de alta calidad.

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Quejumbroso

Si no está satisfecho con nuestra política de privacidad, o si tiene alguna queja, debe informarnos.

Cuando recibimos una queja, registramos la información que nos ha proporcionado sobre la base del consentimiento. Usamos esa información para resolver su queja.

Nuestro objetivo es investigar todas las quejas relacionadas con el contenido generado por los usuarios. Sin embargo, es posible que no podamos hacerlo tan pronto como se presente una queja. Si creemos que está justificado o si creemos que la ley nos obliga a hacerlo, eliminaremos el contenido mientras lo hacemos.

Presentar una queja puede no resultar en la eliminación del contenido. En última instancia, tenemos que juzgar qué derecho se va a obstaculizar: el tuyo o el de la persona que publicó el contenido que te ofende.

Si pensamos que su queja es vejatoria o sin fundamento, no le enviaremos correspondencia al respecto.

Si su queja requiere razonablemente que notifiquemos a otra persona, podemos decidir darle a esa otra persona parte de la información contenida en su queja. Hacemos esto con la menor frecuencia posible, pero depende de nuestro exclusivo criterio si brindamos información y, si lo hacemos, cuál es esa información.

También podemos compilar estadísticas que muestren la información obtenida de esta fuente para evaluar el nivel de servicio que brindamos, pero no de una manera que pueda identificarlo a usted o a cualquier otra persona.

Si una disputa no se resuelve, esperamos que acepte intentar resolverla participando de buena fe con nosotros en un proceso de mediación o arbitraje.

Si no está satisfecho con la forma en que procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión de Protección de Datos (DPC). Esto se puede hacer enhttps://www.dataprotection.ie/docs/complaints/1592.htm. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de hablar con usted acerca de su inquietud antes de que se acerque al DPC.

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Periodo de retención

Salvo que se indique lo contrario en este aviso de privacidad, conservamos sus datos personales solo durante el tiempo que lo solicitemos:

• para proporcionarle los servicios que ha solicitado

• para cumplir con otras leyes, incluso durante el período exigido por nuestras autoridades fiscales

• para apoyar un reclamo o defensa en la corte
  
  Cumplimiento de la ley

Nuestropolítica de privacidad cumple con la ley de Irlanda, específicamente con la Ley de Protección de Datos de 2018 (la 'Ley') que incorpora en consecuencia el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ('GDPR') y las Comunidades Europeas (ElectrónicaRedes y Servicios de Comunicaciones) (Privacidad y Comunicaciones Electrónicas) Reglamento 2011.

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Revisión de esta política de privacidad

Actualizaremos este aviso de privacidad de vez en cuando según sea necesario.

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Política de cookies

Esta política de cookies explica cómo Doula Help Ireland ("nosotros" o "nuestro") utiliza cookies y tecnologías similares, como píxeles, balizas y etiquetas (en conjunto, "cookies") en nuestro sitio web y otros servicios en línea (como aplicaciones, portales u otros servicios que utilizan cookies).

¿Qué son las galletas?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en la memoria de su navegador por nuestros sitios web. Se utilizan comúnmente para admitir varias funciones en nuestros sitios web.

Las cookies hacen otros trabajos muy útiles, como decirnos qué páginas visitó más, comprender qué tan efectivo ha sido nuestro sitio web para usted y mejorar nuestra comunicación con usted sobre nuestros productos y servicios.

No utilizamos cookies para recopilar información que lo identifique directamente como individuo. Sin embargo, parte de la información recopilada por las cookies puede tratarse como datos personales (como su historial de navegación o la información de su dispositivo).

Dependiendo del trabajo que la cookie deba realizar, puede ser una sesión o una cookie persistente:

• Las cookies persistentes se conservan en su dispositivo hasta que las borre o su navegador las borre cuando la cookie alcance su fecha de vencimiento.

• Las cookies de sesión son temporales y caducan una vez que cierra su navegador o una vez que finaliza su sesión.

 

¿Qué cookies utilizamos?

Para ayudarlo a comprender mejor qué cookies aplicamos a nuestros sitios web, hemos clasificado nuestras cookies en cuatro categorías: estrictamente necesarias, de rendimiento, funcionales y de orientación.

Categoría 1: estrictamente necesario

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web, su experiencia de navegación y también se utilizan para habilitar la autenticación y la seguridad.

Utilizamos la información recopilada por estas cookies para:

• Supervisar que nuestros sitios web funcionen correctamente y entregarle contenido de manera confiable;

• Si es necesario, lleve su información a través de las páginas para evitar volver a ingresar  

• Recuerde sus decisiones de consentimiento de cookies

Dado que las cookies estrictamente necesarias son esenciales para que nuestro sitio web funcione, no se pueden desactivar por nuestra parte. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise sobre estas cookies, pero desactivarlas puede provocar que algunas partes de nuestros sitios web no funcionen. 

Categoría 2: Cookies de rendimiento

Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web. Por ejemplo, qué páginas ha visitado y si ha experimentado algún error durante su visita. También se pueden utilizar para realizar análisis de sitios web. Estos datos recopilados por estas cookies se almacenan en forma agregada y no lo identificarán directamente como individuo.

Utilizamos la información recopilada por estas cookies para:

• Comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y qué tan efectivas son nuestras campañas.

• Probar diferentes versiones de nuestro sitio web para que podamos hacer mejoras.

Si no acepta estas cookies, su experiencia de navegación en nuestros sitios web puede verse afectada.

Categoría 3: Cookies de funcionalidad

Estas cookies lo recuerdan para que podamos mejorar, mejorar y personalizar su visita a nuestro sitio web.

Utilizamos la información recopilada por estas cookies para:

• Personaliza el contenido de nuestro sitio web según tus preferencias

• Brindarle varios servicios web, incluida la capacidad de ver un video.

Si limita estas cookies en su navegador, nuestro sitio web no puede recordar las opciones que haya realizado anteriormente ni personalizar su experiencia de navegación.

Al no aceptar estas cookies, nuestro sitio web no puede recordar las opciones que haya realizado anteriormente ni personalizar su experiencia de navegación.

Categoría 4: Cookies de orientación

Nosotros o nuestros socios externos podemos colocar cookies de orientación (también llamadas cookies publicitarias) en su navegador cuando navega por nuestro sitio web para permitirnos adaptar nuestro marketing a usted y sus intereses.

Las cookies de orientación no se utilizan para identificarlo directamente. Registran información como su visita a nuestros sitios web, detalles de otros sitios web que lo dirigieron a nuestros sitios web, sus respuestas a nuestros anuncios en línea y las páginas que ha visitado, para que nosotros y nuestros socios podamos obtener información sobre qué comunicaciones, productos y servicios. usted u otros clientes potenciales pueden estar interesados.

Para obtener estos conocimientos, a veces podemos analizar sus datos personales para crear un perfil de sus intereses y preferencias para que podamos comunicar información relevante para usted y sus intereses. También podemos hacer uso de información adicional sobre usted cuando esté disponible a partir de fuentes de terceros internas y externas.

Utilizamos la información recopilada por estas cookies para:

• adaptar nuestros anuncios u ofertas para usted (incluidos los de nuestros sitios web o de terceros, como redes sociales u otros)

• hacer que nuestros sitios web sean más relevantes para sus intereses en función de sus visitas anteriores a nuestros sitios web

• evaluar la eficacia de nuestras actividades de marketing y publicidad

• ayúdanos a identificar clientes similares a nuestra audiencia

Los datos recopilados por estas cookies no se utilizan para enviarle mensajes de marketing directo. Por lo tanto, deshabilitar estas cookies no impedirá necesariamente que reciba nuestras comunicaciones de marketing. Puede optar por no recibir nuestro material de marketing en cualquier momento y puede encontrar más detalles al respecto en nuestra Política de privacidad.

Nuestros socios externos que colocan cookies en nuestro sitio web en nuestro nombre solo aplicarán esas cookies o procesarán cualquiera de sus datos de acuerdo con los fines descritos en esta Política de cookies.

Las cookies anteriores pueden ser colocadas en su dispositivo por nosotros o por terceros como Google, DoubleClick, Adobe y Facebook.

Prevención del fraude

Hacemos notar que también podemos utilizar la información recopilada en las cookies mencionadas anteriormente para ayudarnos en la prevención del fraude.

Cookies de terceros

Podemos trabajar con terceros para configurar las cookies mencionadas anteriormente cuando interactúa con nuestro sitio web. Estos terceros incluyen a nuestros socios y proveedores de servicios, como anunciantes, motores de búsqueda, plataformas de redes sociales o plataformas de análisis que nos permiten mejorar y personalizar sus experiencias en nuestros sitios web y brindarle contenido relevante.

No compartimos ningún dato con estos terceros que pueda identificarlo.  

Los terceros también pueden colocar cookies en su dispositivo cuando visita otros sitios web que no nos pertenecen. Estas cookies se aplican de acuerdo con la política de cookies de terceros, sobre la cual no tenemos control. Siempre puede optar por no recibir cookies de terceros a través de la configuración de su navegador (consulte la sección Administrar cookies a continuación).

 

Administrar cookies

En cualquier momento puede retirar o administrar su consentimiento de cookies utilizando la ventana de administración de cookies a la que se puede acceder desde el enlace Administrar cookies ubicado en el pie de página de cada página de nuestro sitio web.

También puede optar por no recibir cookies cambiando la configuración en su navegador. La mayoría de los navegadores web están configurados inicialmente para aceptar cookies. Al cambiar esta configuración, en la mayoría de los casos puede elegir no aceptar cookies o no aceptar cookies de terceros. 

Eliminar las cookies en la configuración de su navegador significa que se perderá cualquier configuración de preferencias que haya realizado en un sitio web (incluidas las preferencias de consentimiento con respecto a las cookies cuando esté disponible).

Tenga en cuenta también que el bloqueo de todas las cookies significa que la funcionalidad de nuestros sitios web se perderá como se describe anteriormente. No recomendamos desactivar todas las cookies al utilizar nuestros sitios web.