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गोपनीयता नीति और कुकीज़ नीति

वेबसाइट गोपनीयता सूचना

यह डौला हेल्प आयरलैंड ('हम', 'हमारा', या 'हम') की गोपनीयता सूचना है। हेआपका पंजीकृत कार्यालय पीओ बॉक्स 13256, मलाहाइड, कंपनी डबलिन में है

परिचय

यह नोटिस वर्णन करता है कि हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्रित, संग्रहीत, स्थानांतरित और उपयोग करते हैं। यह आपको आपके गोपनीयता अधिकारों के बारे में बताता है और बताता है कि कानून आपकी सुरक्षा कैसे करता है।

कानून और इस नोटिस के संदर्भ में, 'व्यक्तिगत डेटा' ऐसी जानकारी है जो आपको एक व्यक्ति के रूप में स्पष्ट रूप से पहचानती है या जिसे अन्य जानकारी के साथ मिलाने पर आपकी पहचान करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। व्यक्तिगत डेटा पर किसी भी तरह से कार्य करने को 'प्रसंस्करण' कहा जाता है।

यह नोटिस हमारी वेबसाइट और फेसबुक, इंस्टाग्राम सहित सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और ऑनलाइन रिटेल प्लेटफॉर्म के माध्यम से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा पर लागू होता है।

नीचे निर्धारित के अलावा, हम अपनी वेबसाइट के माध्यम से एकत्र की गई किसी भी जानकारी को साझा नहीं करते हैं, या किसी तीसरे पक्ष को बेचते या प्रकट नहीं करते हैं।

डेटा सुरक्षा अधिकारी

हमने एक डेटा सुरक्षा अधिकारी ('डीपीओ') नियुक्त किया है जो यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि हमारी गोपनीयता नीति का पालन किया जाता है।

यदि आपके कोई प्रश्न हैं कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करते हैं, जिसमें आपके कानूनी अधिकारों का प्रयोग करने के अनुरोध शामिल हैं, तो कृपया info@doulahelp.ie पर हमारे डीपीओ, रोबर्टा हाइन्स से संपर्क करें।

व्यक्तिगत डेटा हम संसाधित करते हैं

​​हम व्यक्तिगत डेटा कैसे प्राप्त करते हैं

आपके बारे में हम जो जानकारी संसाधित करते हैं उसमें जानकारी शामिल होती है:

  • आपने सीधे हमें प्रदान किया है

  • जिसे हम तीसरे पक्ष के डेटाबेस और सेवा प्रदाताओं से इकट्ठा करते हैं

  • निगरानी के परिणामस्वरूप आप हमारी वेबसाइट या हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं

 

व्यक्तिगत डेटा के प्रकार हम सीधे एकत्र करते हैं

जब आप हमारी वेबसाइट, हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं या हमसे खरीदारी करते हैं, तो हम आपसे व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए कहते हैं। इसे निम्नलिखित समूहों में वर्गीकृत किया जा सकता है:

  • व्यक्तिगत पहचानकर्ता, जैसे आपका पहला और अंतिम नाम, आपका शीर्षक और आपकी जन्म तिथि

  • संपर्क जानकारी, जैसे आपका ईमेल पता, आपका टेलीफोन नंबर और बिलिंग, वितरण और संचार के लिए आपके डाक पते

  • आपके उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सहित खाता जानकारी

  • भुगतान जानकारी, जैसे डेबिट या क्रेडिट कार्ड नंबर और समाप्ति तिथि और बैंक खाता विवरण

  • हमारी वेबसाइट, ईमेल संदेशों और टेलीफोन वार्तालापों के माध्यम से भेजे गए संदेशों सहित हमारे बीच संचार के रिकॉर्ड

  • मार्केटिंग वरीयताएँ जो हमें बताती हैं कि आप किस प्रकार की मार्केटिंग प्राप्त करना चाहते हैं

    व्यक्तिगत डेटा के प्रकार जो हम तृतीय पक्षों से एकत्र करते हैं

हमअन्य स्रोतों से डेटा का उपयोग करके सीधे हमें प्रदान की जाने वाली कुछ जानकारी की पुष्टि करें। हम आपके बारे में हमारे पास मौजूद जानकारी में भी जोड़ते हैं, कभी-कभी आपको इसे हमें प्रदान करने की आवश्यकता को दूर करने के लिए और कभी-कभी आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का आकलन करने में सक्षम होने के लिए।

हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली अतिरिक्त जानकारी को निम्नानुसार वर्गीकृत किया जा सकता है:

  • जानकारी जो आपकी पहचान की पुष्टि करती है

  • व्यावसायिक जानकारी, जिसमें आपका व्यावसायिक व्यापारिक नाम और पता, आपकी कंपनी का पंजीकृत नंबर (यदि शामिल है), और आपका VAT नंबर (यदि पंजीकृत है) शामिल है

  • जानकारी जो आपकी संपर्क जानकारी की पुष्टि करती है

  • अन्य वेबसाइटों पर आपके व्यवसाय के बारे में समीक्षाएं और फीडबैक, जिनके माध्यम से आप अपनी सेवाएं बेचते हैं

  • अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा अवांछित शिकायतें
    व्यक्तिगत डेटा के प्रकार जो हम आपके द्वारा हमारी सेवाओं के उपयोग से एकत्र करते हैं

यू द्वाराहमारी वेबसाइट और हमारी सेवाओं को गाएं, हम प्रक्रिया करते हैं:

  • आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड और अन्य जानकारी जो हमारी वेबसाइट और हमारी सेवाओं तक पहुँचने के लिए उपयोग की जाती है

  • वह जानकारी जो आप समीक्षाओं सहित हमारे समुदाय में योगदान करते हैं

  • चुनावों और सर्वेक्षणों के लिए आपके जवाब

  • आपके इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पते, आपके ब्राउज़र प्रकार और संस्करण और आपके डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम सहित हमारी वेबसाइट तक पहुंचने और हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के बारे में तकनीकी जानकारी

  • उपयोग की जानकारी, जिसमें आप हमारी सेवाओं का कितनी बार उपयोग करते हैं, हमारी वेबसाइट के पेज जिन पर आप जाते हैं, क्या आप हमसे संदेश प्राप्त करते हैं और क्या आप उन संदेशों का जवाब देते हैं

  • लेन-देन की जानकारी जिसमें आपके द्वारा हमसे खरीदी गई उत्पाद सेवाओं और उन सेवाओं के लिए हमें किए गए भुगतान का विवरण शामिल है

  • हमसे मार्केटिंग प्राप्त करने के लिए आपकी प्राथमिकताएँ; आप हमारे साथ कैसे संवाद करना चाहते हैं; और हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के संबंध में प्रतिक्रियाएँ और क्रियाएँ।
    एकत्रित जानकारी का हमारा उपयोग

हमकिसी भी उद्देश्य के लिए अनाम जानकारी जैसे सांख्यिकीय या जनसांख्यिकीय डेटा एकत्र कर सकते हैं। अनाम जानकारी वह है जो एक व्यक्ति के रूप में आपकी पहचान नहीं कराती है। एकत्रित जानकारी आपके व्यक्तिगत डेटा से प्राप्त की जा सकती है लेकिन कानून में ऐसा नहीं माना जाता है क्योंकि यह आपकी पहचान प्रकट नहीं करता है।

उदाहरण के लिए, हम यह आकलन करने के लिए उपयोग की जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि हमारी वेबसाइट की कोई सुविधा उपयोगी है या नहीं।

हालाँकि, यदि हम एकत्रित जानकारी को आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ जोड़ते या जोड़ते हैं ताकि यह किसी भी तरह से आपकी पहचान कर सके, तो हम संयुक्त जानकारी को व्यक्तिगत डेटा मानते हैं, और इसका उपयोग इस गोपनीयता सूचना के अनुसार किया जाएगा।
 

विशेष व्यक्तिगत डेटा

विशेष व्यक्तिगत डेटा आपकी नस्ल या जातीयता, धार्मिक या दार्शनिक मान्यताओं, यौन जीवन, यौन अभिविन्यास, राजनीतिक राय, ट्रेड यूनियन सदस्यता, आपके स्वास्थ्य और आनुवंशिक और बायोमेट्रिक डेटा के बारे में जानकारी है। इसमें आपराधिक सजा और अपराधों के बारे में जानकारी भी शामिल है।

हम आपके बारे में कोई विशेष व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

यदि आप हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान नहीं करते हैं

जहां हमें कानून के अनुसार, या हमारे आपके साथ हुए अनुबंध की शर्तों के तहत व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की आवश्यकता होती है, और आप अनुरोध किए जाने पर वह डेटा प्रदान करने में विफल रहते हैं, तो हम उस अनुबंध को पूरा करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

उस स्थिति में, हमें आपको सेवा प्रदान करना बंद करना पड़ सकता है। यदि ऐसा है, तो हम आपको उस समय इसकी सूचना देंगे।

 

वे आधार जिन पर हम आपके बारे में जानकारी संसाधित करते हैं

कानून हमें यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि हम छह परिभाषित आधारों में से किस आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा की विभिन्न श्रेणियों को संसाधित करते हैं, और आपको प्रत्येक श्रेणी के आधार के बारे में सूचित करते हैं।

यदि जिस आधार पर हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं वह अब प्रासंगिक नहीं है, तो हम तुरंत आपके डेटा को संसाधित करना बंद कर देंगे।

यदि आधार बदलता है तो यदि कानून द्वारा आवश्यक हो तो हम आपको परिवर्तन और किसी नए आधार के बारे में सूचित करेंगे जिसके तहत हमने यह निर्धारित किया है कि हम आपकी जानकारी को संसाधित करना जारी रख सकते हैं।


सूचना हम संसाधित करते हैं क्योंकि हमारे पास आपके साथ एक संविदात्मक दायित्व है

जब आप हमारी वेबसाइट पर एक खाता बनाते हैं, हमसे कोई उत्पाद या सेवा खरीदते हैं, या अन्यथा हमारे नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं, तो आपके और हमारे बीच एक अनुबंध बनता है।

उस अनुबंध के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए हमें आपके द्वारा दी गई जानकारी को संसाधित करना होगा। इसमें से कुछ जानकारी व्यक्तिगत डेटा हो सकती है।

हम इसका उपयोग करने के लिए कर सकते हैं:

  • जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो सुरक्षा उद्देश्यों के लिए अपनी पहचान सत्यापित करें

  • आपको उत्पाद बेचते हैं

  • आपको हमारी सेवाएं प्रदान करते हैं

  • आपको उत्पादों, सेवाओं पर सुझाव और सलाह प्रदान करते हैं और हमारी वेबसाइट का उपयोग करके अधिकतम लाभ कैसे प्राप्त करें

हम इस जानकारी को इस आधार पर संसाधित करते हैं कि हमारे बीच एक अनुबंध है, या आपने कानूनी अनुबंध में प्रवेश करने से पहले जानकारी का उपयोग करने का अनुरोध किया है।

हम इस जानकारी को तब तक संसाधित करना जारी रखेंगे जब तक हमारे बीच का अनुबंध समाप्त नहीं हो जाता या अनुबंध की शर्तों के तहत किसी भी पक्ष द्वारा समाप्त नहीं कर दिया जाता।

जानकारी हम आपकी सहमति से संसाधित करते हैं

कुछ कार्यों के माध्यम से जब अन्यथा हमारे बीच कोई संविदात्मक संबंध नहीं होता है, जैसे कि जब आप हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करते हैं या हमें आपको प्रदान करने के लिए कहते हैंनौकरी के अवसरों और हमारे उत्पादों और सेवाओं सहित हमारे व्यवसाय के बारे में अधिक जानकारी, आप हमें व्यक्तिगत डेटा हो सकने वाली जानकारी को संसाधित करने के लिए अपनी सहमति प्रदान करते हैं।

जहां भी संभव हो, हम इस जानकारी को संसाधित करने के लिए आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करना चाहते हैं, उदाहरण के लिए, जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो हम आपसे गैर-आवश्यक कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमत होने के लिए कहते हैं।

यदि आपने हमें ऐसा करने की स्पष्ट अनुमति दी है, तो हम समय-समय पर आपका नाम और संपर्क जानकारी उन चुनिंदा सहयोगियों को दे सकते हैं, जिन्हें हम मानते हैं कि वे सेवाएं या उत्पाद प्रदान कर सकते हैं जो आपके लिए उपयोगी होंगे।

हम इस आधार पर आपकी जानकारी को तब तक प्रोसेस करना जारी रखते हैं जब तक कि आप अपनी सहमति वापस नहीं ले लेते या यथोचित रूप से यह मान लिया जाता है कि आपकी सहमति अब मौजूद नहीं है।

आप हमें info@doulahelp.ie पर निर्देश देकर किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। हालाँकि, यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप आगे हमारी वेबसाइट या हमारी सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

हमारा लक्ष्य आपकी जानकारी को संसाधित करने के लिए आपकी सहमति प्राप्त करना और रखना है। हालाँकि, जब हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने या न करने के निर्णयों में आपकी सहमति को ध्यान में रखते हैं, तो आपकी सहमति वापस लेने से हमें इसे संसाधित करने से रोकना आवश्यक नहीं है। कानून हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करना जारी रखने की अनुमति दे सकता है, बशर्ते कि कोई अन्य आधार हो जिस पर हम ऐसा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, ऐसा करने के लिए हमारा कानूनी दायित्व हो सकता है।

जानकारी हम वैध हितों के प्रयोजनों के लिए संसाधित करते हैं

हम जानकारी को इस आधार पर प्रोसेस कर सकते हैं कि ऐसा करने में आपका या हमारा कोई वैध हित है।

जहां हम आपकी जानकारी को इस आधार पर संसाधित करते हैं, वहां हम सावधानीपूर्वक विचार करने के बाद करते हैं:

  • क्या वही उद्देश्य अन्य माध्यमों से प्राप्त किया जा सकता है

  • क्या प्रसंस्करण (या प्रसंस्करण नहीं) से आपको नुकसान हो सकता है

  • क्या आप हमसे अपने डेटा को संसाधित करने की उम्मीद करेंगे, और क्या आप इस दौर में ऐसा करना उचित समझेंगे

उदाहरण के लिए, हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपके डेटा को इस आधार पर संसाधित कर सकते हैं:

  • हमारी सेवाओं में सुधार

  • हमारे व्यवसाय के उचित और आवश्यक प्रशासन के लिए रिकॉर्ड रखना

  • आपसे अवांछित संचार का जवाब देना जिस पर हमें विश्वास है कि आप प्रतिक्रिया की उम्मीद करेंगे

  • हमारी सेवाओं के कपटपूर्ण उपयोग को रोकना

  • हमारे कानूनी अधिकारों का प्रयोग करना, जिसमें धोखाधड़ी का पता लगाना और उसे रोकना और हमारी बौद्धिक संपदा की रक्षा करना शामिल है

  • व्यावसायिक जोखिम का प्रबंधन करने के लिए आवश्यक पेशेवर सलाह के खिलाफ बीमा करना या प्राप्त करना

  • आपके हितों की रक्षा करना जहां हम मानते हैं कि ऐसा करना हमारा कर्तव्य है

    जानकारी हम संसाधित करते हैं क्योंकि हमारा कानूनी दायित्व है

सोमकभी-कभी, वैधानिक दायित्व का पालन करने के लिए हमें आपकी जानकारी को संसाधित करना चाहिए।

उदाहरण के लिए, हमें कानूनी अधिकारियों को जानकारी देने की आवश्यकता हो सकती है यदि वे ऐसा अनुरोध करते हैं या यदि उनके पास तलाशी वारंट या अदालती आदेश जैसा उचित प्राधिकरण है।

इसमें आपका व्यक्तिगत डेटा शामिल हो सकता है।

जानकारी हम महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए संसाधित करते हैं

ऐसी स्थितियों में जहां किसी के जीवन की रक्षा के लिए व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण आवश्यक है, जहां सहमति नहीं दी जा सकती है और जहां अन्य वैध आधार उचित नहीं हैं, हम महत्वपूर्ण हितों के आधार पर व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि हमें किसी कमजोर व्यक्ति के बारे में कोई सुरक्षा चिंता है तो हम संबंधित संगठनों को सूचित कर सकते हैं।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे और कब संसाधित करते हैं

आपका व्यक्तिगत डेटा साझा नहीं किया जाता है

हम अपनी वेबसाइट के माध्यम से एकत्र की गई किसी भी जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को साझा या प्रकट नहीं करते हैं।

आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी

हमारी वेबसाइट आपको इस दृष्टि से जानकारी पोस्ट करने की अनुमति देती है कि वह जानकारी अन्य लोगों द्वारा पढ़ी, कॉपी, डाउनलोड या उपयोग की जा रही है।

उदाहरण के लिए, जब आप हमारी वेबसाइट पर कोई समीक्षा छोड़ते हैं या कोई संदेश पोस्ट करते हैं, तो हम उचित रूप से यह मान लेते हैं कि आप संदेश को दूसरों द्वारा देखे जाने की सहमति देते हैं। हम आपके संदेश के साथ आपका उपयोगकर्ता नाम शामिल कर सकते हैं, और आपके संदेश में वह जानकारी हो सकती है जो व्यक्तिगत डेटा है।

अन्य उदाहरणों में शामिल हैं:

  • एक छवि टैग करना

  • अपनी सहमति, असहमति या धन्यवाद व्यक्त करने के लिए किसी अन्य आगंतुक के संदेश के बगल में एक आइकन पर क्लिक करना

व्यक्तिगत डेटा पोस्ट करने में, यह आप पर निर्भर है कि आप इसका उपयोग करने वाले प्रत्येक व्यक्ति के गोपनीयता स्तर के बारे में स्वयं को संतुष्ट करें।

हम विशेष रूप से इस जानकारी का उपयोग इसे प्रदर्शित करने या साझा करने की अनुमति देने के अलावा नहीं करते हैं।

हम इसे स्टोर करते हैं, और हम इसे भविष्य में किसी भी तरह से उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

एक बार जब आपकी जानकारी सार्वजनिक डोमेन में प्रवेश कर जाती है, तो हमारा इस पर कोई नियंत्रण नहीं होता है कि कोई भी तृतीय पक्ष इसके साथ क्या कर सकता है। हम किसी भी समय उनके कार्यों के लिए कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं।

बशर्ते आपका अनुरोध उचित हो और इसे बनाए रखने के लिए हमारे पास कोई कानूनी आधार न हो, तो अपने विवेक से हम आपके द्वारा पोस्ट किए गए व्यक्तिगत डेटा को हटाने के आपके अनुरोध से सहमत हो सकते हैं। आप info@doulahelp.ie पर हमसे संपर्क करके अनुरोध कर सकते हैं

भुगतान जानकारी

भुगतान जानकारी कभी भी हमारे द्वारा नहीं ली जाती है या हमें हमारी वेबसाइट के माध्यम से या अन्यथा स्थानांतरित नहीं की जाती है। हमारे कर्मचारियों और ठेकेदारों की कभी भी इस तक पहुंच नहीं है।

भुगतान के बिंदु पर, आपको स्ट्राइप या किसी अन्य प्रतिष्ठित भुगतान सेवा प्रदाता की वेबसाइट पर एक सुरक्षित पृष्ठ पर स्थानांतरित कर दिया जाता है। वह पृष्ठ हमारी वेबसाइट पर एक पृष्ठ की तरह दिखने के लिए ब्रांडेड हो सकता है, लेकिन यह हमारे द्वारा नियंत्रित नहीं होता है।

नौकरी आवेदन और रोजगार

यदि आप हमें नौकरी के आवेदन के संबंध में जानकारी भेजते हैं, तो हम इसे बाद की तारीख में आपसे संपर्क करने का निर्णय लेने की स्थिति में तीन साल तक रख सकते हैं।

यदि हम आपको नियोजित करते हैं, तो हम आपके रोजगार की अवधि के दौरान समय-समय पर आपके और आपके कार्य के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। इस जानकारी का उपयोग केवल आपके रोजगार से सीधे संबंधित उद्देश्यों के लिए किया जाएगा। आपका रोजगार समाप्त होने के बाद, हम आपकी फ़ाइल को नष्ट करने या हटाने से पहले छह साल तक रखेंगे।

तृतीय पक्षों से प्राप्त जानकारी

हालांकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को किसी तीसरे पक्ष को प्रकट नहीं करते हैं (इस नोटिस में निर्धारित किए गए को छोड़कर), हम कभी-कभी अप्रत्यक्ष रूप से बनाए गए डेटा को प्राप्त करते हैंआपके व्यक्तिगत डेटा से तृतीय पक्षों से जिनकी सेवाओं का हम उपयोग करते हैं।

हमारी वेबसाइट पर तृतीय पक्ष विज्ञापन

तृतीय पक्ष हमारी वेबसाइट पर विज्ञापन दे सकते हैं। ऐसा करने में, वे पक्ष, उनके एजेंट या उनके लिए काम करने वाली अन्य कंपनियां ऐसी तकनीक का उपयोग कर सकती हैं जो हमारी वेबसाइट पर उनका विज्ञापन प्रदर्शित होने पर स्वचालित रूप से आपके बारे में जानकारी एकत्र करती है।

वे सामग्री को वैयक्तिकृत करने और अपने विज्ञापनों के प्रदर्शन को मापने के लिए कुकीज़ या जावास्क्रिप्ट जैसी अन्य तकनीक का भी उपयोग कर सकते हैं।

इन तकनीकों या इन पक्षों द्वारा प्राप्त किए जाने वाले डेटा पर हमारा नियंत्रण नहीं है। तदनुसार, यह गोपनीयता सूचना इन तृतीय पक्षों की सूचना प्रथाओं को कवर नहीं करती है।

क्रेडिट संदर्भ

धोखाधड़ी से निपटने में सहायता करने के लिए, हम क्रेडिट संदर्भ एजेंसियों के साथ जानकारी साझा करते हैं, जहां तक यह उन ग्राहकों या ग्राहकों से संबंधित है जो अपने क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता को पहले हमें स्वीकार्य कारण प्रदान किए बिना हमें भुगतान रद्द करने का निर्देश देते हैं और हमें धनवापसी का अवसर देते हैं। उनका धन।

उपयोगकर्ताओं के बीच विवाद

आपके और किसी अन्य उपयोगकर्ता के बीच विवाद की स्थिति में, बशर्ते कि आप सहमति दें, हम आपके मूल व्यक्तिगत डेटा, व्यावसायिक जानकारी और संपर्क जानकारी को अन्य उपयोगकर्ता के साथ साझा कर सकते हैं।

मुकदमेबाजी या वैकल्पिक विवाद समाधान विधियों के माध्यम से विवाद को हल करने में सक्षम बनाने के लिए हम अपने विवेक से अन्य जानकारी साझा कर सकते हैं।

सेवा प्रदाता और व्यापार भागीदार

हम आपका व्यक्तिगत डेटा उन व्यवसायों के साथ साझा कर सकते हैं जो हमें सेवाएं प्रदान करते हैं, या व्यावसायिक भागीदारों के साथ।

उदाहरण के तौर पर:

  • आपसे भुगतान लेने के लिए हम आपकी भुगतान जानकारी हमारे भुगतान सेवा प्रदाता को दे सकते हैं

  • हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए धोखाधड़ी रोकथाम एजेंसियों और क्रेडिट संदर्भ एजेंसियों का उपयोग कर सकते हैं और यदि हमें अपनी वेबसाइट पर धोखाधड़ी का संदेह है तो हम आपकी जानकारी उन एजेंसियों को दे सकते हैं

  • हम आपकी संपर्क जानकारी विज्ञापन एजेंसियों को दे सकते हैं ताकि आप तक अपनी सेवाओं का प्रचार कर सकें

    रेफरल पार्टनर्स

यहहमारे सहयोगी या रेफरल पार्टनर के रूप में आपकी क्षमता में आपके द्वारा हमें दी गई जानकारी है।

यह हमें उन आगंतुकों को पहचानने की अनुमति देता है जिन्हें आपने हमें संदर्भित किया है, और ऐसे रेफ़रल के कारण आपके कमीशन को क्रेडिट करने की अनुमति देता है। इसमें वह जानकारी भी शामिल है जो हमें आपको कमीशन हस्तांतरित करने की अनुमति देती है।

सूचना को किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं प्रयोग किया जाता है।

हम जानकारी की गोपनीयता और हमारे रिश्ते की शर्तों को बनाए रखने का वचन देते हैं।

हम उम्मीद करते हैं कि कोई भी संबद्ध या भागीदार इस नीति के बदले में सहमत होगा।

जानकारी का उपयोग हम स्वचालित प्रणालियों के माध्यम से एकत्रित करते हैं

कुकीज़

कुकीज़ छोटी पाठ फ़ाइलें होती हैं जो आपके वेब ब्राउज़र द्वारा आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर तब रखी जाती हैं जब आप उनका उपयोग करने वाली वेबसाइट पर जाते हैं। वे एक वेब पेज पर एकत्रित जानकारी को तब तक संग्रहीत करने की अनुमति देते हैं जब तक कि इसे बाद की तारीख में उपयोग करने की आवश्यकता न हो।

जब आप कोई वेबसाइट ब्राउज़ करते हैं, तो आमतौर पर उनका उपयोग आपको एक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए किया जाता है, उदाहरण के लिए, आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने की अनुमति देना।

वे सुरक्षा, नेटवर्क प्रबंधन और अभिगम्यता जैसी मुख्य कार्यक्षमता भी प्रदान कर सकते हैं; रिकॉर्ड करें कि आप वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं ताकि मालिक समझ सके कि अन्य आगंतुकों के अनुभव को कैसे बेहतर बनाया जाए; और आपको ऐसे विज्ञापन दिखाता है जो आपके ब्राउज़िंग इतिहास से प्रासंगिक हैं।

कुछ कुकीज़ एक निर्धारित समयावधि तक बनी रह सकती हैं, जैसे एक विज़िट (सत्र के रूप में जाना जाता है), एक दिन या जब तक आप अपना ब्राउज़र बंद नहीं करते। जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते, तब तक अन्य अनिश्चित काल तक बने रहते हैं।

आपके वेब ब्राउजर को आपके द्वारा चुनी गई किसी भी कुकी को हटाने की अनुमति देनी चाहिए। यह आपको उनके उपयोग को रोकने या सीमित करने की अनुमति भी देनी चाहिए। आपका वेब ब्राउज़र एक प्लग-इन या ऐड-ऑन का समर्थन कर सकता है जो आपको यह प्रबंधित करने में मदद करता है कि आप किन कुकीज़ को संचालित करने की अनुमति देना चाहते हैं।

कानून के अनुसार आपको किसी भी कुकी के उपयोग के लिए स्पष्ट सहमति देनी होगी जो किसी वेबसाइट के संचालन के लिए कड़ाई से आवश्यक नहीं है।

जब आप पहली बार हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम आपसे पूछते हैं कि क्या आप चाहते हैं कि हम कुकीज़ का उपयोग करें। यदि आप उन्हें स्वीकार नहीं करना चुनते हैं, तो हम आपकी यात्रा के लिए उनका उपयोग नहीं करेंगे सिवाय रिकॉर्ड करने के कि आपने किसी अन्य उद्देश्य के लिए उनके उपयोग के लिए सहमति नहीं दी है।

यदि आप कुकीज़ का उपयोग नहीं करना चुनते हैं या आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से उनके उपयोग को रोकते हैं, तो आप हमारी वेबसाइट की सभी कार्यक्षमताओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

हम निम्नलिखित तरीकों से कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

  • यह ट्रैक करने के लिए कि आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं

  • यह रिकॉर्ड करने के लिए कि क्या आपने हमारे द्वारा अपनी वेबसाइट पर प्रदर्शित विशिष्ट संदेशों को देखा है

  • आपको हमारी वेबसाइट पर साइन इन रखने के लिए

  • हमारे साइट पर सर्वेक्षणों और प्रश्नावली के अपने उत्तर रिकॉर्ड करने के लिए जब आप उन्हें पूरा करते हैं

  • हमारी सहायता टीम के साथ लाइव चैट के दौरान वार्तालाप थ्रेड रिकॉर्ड करने के लिए

हम अपनी कुकी नीति में उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करते हैं।

आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि से व्यक्तिगत पहचानकर्ता

वेब पेजों और हमारी वेबसाइट पर अन्य सामग्री के लिए आपके वेब ब्राउजर द्वारा हमारे सर्वर से किए गए अनुरोधों को रिकॉर्ड किया जाता है।

हम आपकी भौगोलिक स्थिति, आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता और आपके आईपी पते जैसी जानकारी रिकॉर्ड करते हैं। हम उस सॉफ़्टवेयर के बारे में भी जानकारी रिकॉर्ड करते हैं जिसका उपयोग आप हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करने के लिए कर रहे हैं, जैसे कि कंप्यूटर या डिवाइस का प्रकार और स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन।

हम अपनी वेबसाइट पर वेबपृष्ठों की लोकप्रियता और आपको सामग्री प्रदान करने में हमारे प्रदर्शन का आकलन करने के लिए इस जानकारी का समग्र रूप से उपयोग करते हैं।

यदि अन्य जानकारी के साथ हम पिछली यात्राओं से आपके बारे में जानते हैं, तो संभवतः डेटा का उपयोग आपको व्यक्तिगत रूप से पहचानने के लिए किया जा सकता है, भले ही आप हमारी वेबसाइट पर साइन इन न हों।

फिर से मार्केटिंग

रीमार्केटिंग में एक 'ट्रैकिंग तकनीक' जैसे कुकी, एक 'वेब बीकन' (जिसे 'एक्शन टैग' या 'सिंगल-पिक्सेल जीआईएफ' भी कहा जाता है) को ट्रैक करने के लिए और आपको प्रासंगिक विज्ञापनों की सेवा के लिए शामिल करना शामिल है। हमारी सेवाओं के लिए जब आप किसी अन्य वेबसाइट पर जाते हैं।

री-मार्केटिंग तकनीक का लाभ यह है कि हम आपको अधिक उपयोगी और प्रासंगिक विज्ञापन प्रदान कर सकते हैं, और आपको वे विज्ञापन बार-बार नहीं दिखा सकते हैं जिन्हें आप पहले ही देख चुके हैं।

हम समय-समय पर रीमार्केटिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए तृतीय-पक्ष विज्ञापन सेवा का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपने ऐसी ट्रैकिंग तकनीकों के हमारे उपयोग के लिए सहमति दी है, तो आप अन्य वेबसाइटों पर हमारे उत्पादों और सेवाओं के विज्ञापन देख सकते हैं।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा विज्ञापनदाताओं या तीसरे पक्ष के री-मार्केटिंग सेवा प्रदाताओं को प्रदान नहीं करते हैं। हालाँकि, यदि आप पहले से ही किसी ऐसी वेबसाइट के सदस्य हैं, जिसका संबद्ध व्यवसाय ऐसी सेवाएँ प्रदान करता है, तो वह संबद्ध व्यवसाय आपके द्वारा हमारी वेबसाइट के उपयोग के संबंध में आपकी प्राथमिकताओं के बारे में जान सकता है।

अन्य मामलों

आपके हक

कानून के अनुसार हमें आपको आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और नियंत्रण के संबंध में आपके अधिकारों और हमारे दायित्वों के बारे में बताना होगा।

अब हम यह अनुरोध करते हैं कि आप पर दी गई जानकारी को पढ़ लेंhttp://www.knowyourprivacyrights.org  

बच्चों द्वारा हमारी सेवाओं का उपयोग

हम उत्पाद नहीं बेचते हैं या बच्चों द्वारा खरीदारी के लिए सेवाएं प्रदान नहीं करते हैं, न ही हम बच्चों को बाजार देते हैं।

हमारे बीच भेजे गए डेटा का एन्क्रिप्शन

जब भी हमारे बीच जानकारी स्थानांतरित की जाती है, तो आप अपने ब्राउज़र के URL बार या टूलबार में एक बंद पैडलॉक प्रतीक या अन्य विश्वास चिह्न की तलाश करके एसएसएल का उपयोग करके यह जांच सकते हैं कि यह किया गया है या नहीं।

तीसरे पक्ष के संचार सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सेवाओं का वितरण

आपकी सहमति से, हम Facebook (WhatsApp), Apple (Facetime), Microsoft (Skype) या ज़ूम वीडियो कम्युनिकेशंस (ज़ूम) जैसे किसी तृतीय पक्ष द्वारा प्रदान किए गए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके संचार कर सकते हैं।

संचार के ऐसे तरीकों को एन्क्रिप्शन और अन्य तकनीकों का उपयोग करके आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित करना चाहिए। ऐसे सॉफ़्टवेयर के प्रदाताओं को GDPR सहित सभी लागू गोपनीयता कानूनों, नियमों और विनियमों का पालन करना चाहिए।

यदि संचार के लिए किसी विशेष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के बारे में आपकी कोई चिंता है, तो कृपया हमें बताएँ।

डेटा को यूरोपीय संघ के बाहर संसाधित किया जा सकता है

हमारी वेबसाइटें आयरलैंड में होस्ट की जाती हैं।

हम अपने व्यवसाय के अन्य पहलुओं में समय-समय पर यूरोपीय संघ के बाहर के देशों में भी आउटसोर्स सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

तदनुसार आयरलैंड या किसी अन्य देश के भीतर प्राप्त डेटा को यूरोपीय संघ के बाहर संसाधित किया जा सकता है।

हम यूरोपीय संघ के बाहर स्थानांतरित डेटा के संबंध में निम्नलिखित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं:

  • प्रोसेसर हमारे व्यवसाय या संगठन के समान कॉर्पोरेट समूह के भीतर है और डेटा प्रोसेसिंग के संबंध में समान बाध्यकारी कॉर्पोरेट नियमों का पालन करता है।

    अपनी खुद की जानकारी पर नियंत्रण रखें

यह हैमहत्वपूर्ण है कि हम आपके बारे में जो व्यक्तिगत डेटा रखते हैं वह सटीक और अद्यतित है। यदि आपका व्यक्तिगत डेटा बदलता है तो कृपया हमें सूचित करें।

किसी भी समय, आप हमसे यह अनुरोध करने के लिए संपर्क कर सकते हैं कि हम आपको वह व्यक्तिगत डेटा प्रदान करें जो हमारे पास आपके पास है।

हमारी वेबसाइट पर प्रदान नहीं की गई किसी भी जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने के लिए आपको वह अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करना चाहिए।

जब हमें व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, संपादित करने या हटाने का कोई अनुरोध प्राप्त होता है, तो हम आपको पहुँच प्रदान करने या अन्यथा कोई कार्रवाई करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं। आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए यह महत्वपूर्ण है।

कृपया ध्यान रखें कि हम आपके बारे में हमारे पास मौजूद सभी व्यक्तिगत डेटा आपको प्रदान करने के लिए कानून द्वारा बाध्य नहीं हैं, और यदि हम आपको जानकारी प्रदान करते हैं, तो कानून हमें ऐसे प्रावधान के लिए शुल्क लेने की अनुमति देता है यदि ऐसा करने से हमें लागत आती है। आपका अनुरोध प्राप्त होने के बाद, हम आपको बताएंगे कि हम आपको कब तक जानकारी प्रदान करने की उम्मीद करते हैं, और क्या हमें इसे प्रदान करने के लिए किसी शुल्क की आवश्यकता है।

यदि आप चाहते हैं कि हम अपनी वेबसाइट से व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य जानकारी को हटा दें, तो आपको अपना अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करना चाहिए।

यह उस सेवा को सीमित कर सकता है जो हम आपको प्रदान कर सकते हैं।

हम आपको याद दिलाते हैं कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने या इसे केवल इसलिए संसाधित करने से रोकने के लिए कानून द्वारा बाध्य नहीं हैं क्योंकि आप हमें ऐसा करने की सहमति नहीं देते हैं। आपकी सहमति होने के नाते इसे संसाधित करने के लिए एक महत्वपूर्ण विचार है, अगर कोई अन्य वैध आधार है जिस पर हम इसे संसाधित कर सकते हैं, तो हम उस आधार पर ऐसा कर सकते हैं।

हमारे साथ संवाद कर रहा है

जब आप हमसे संपर्क करते हैं, चाहे टेलीफोन द्वारा, हमारी वेबसाइट के माध्यम से या ईमेल द्वारा, हम आपके द्वारा आवश्यक जानकारी का जवाब देने के लिए आपके द्वारा हमें दिया गया डेटा एकत्र करते हैं।

हम अपने व्यवसाय की दक्षता बढ़ाने के लिए आपके अनुरोध और हमारे उत्तर को रिकॉर्ड करते हैं।

हम आपके संदेश से जुड़ी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी रख सकते हैं, जैसे आपका नाम और ईमेल पता ताकि उच्च गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करने के लिए आपके साथ हमारे संचार को ट्रैक करने में सक्षम हो सकें।

उपालंभ देना

अगर आप हमारी प्राइवेसी पॉलिसी से खुश नहीं हैं या आपको कोई शिकायत है तो आप हमें बताएं।

जब हमें कोई शिकायत प्राप्त होती है, तो सहमति के आधार पर आपने हमें जो जानकारी दी है, उसे हम रिकॉर्ड करते हैं। हम आपकी शिकायत का समाधान करने के लिए उस जानकारी का उपयोग करते हैं।

हमारा लक्ष्य उपयोगकर्ता जनित सामग्री से संबंधित सभी शिकायतों की जांच करना है। हालांकि, शिकायत दर्ज होते ही हम ऐसा नहीं कर पाएंगे। अगर हमें लगता है कि यह उचित है या अगर हम मानते हैं कि कानून हमें ऐसा करने की आवश्यकता है, तो हम ऐसा करते समय सामग्री को हटा देंगे।

शिकायत करने से सामग्री को हटाया नहीं जा सकता है। अंततः, हमें निर्णय लेना होगा कि किसका अधिकार बाधित होगा: आपका, या उस व्यक्ति का जिसने आपको अपमानित करने वाली सामग्री पोस्ट की है।

अगर हमें लगता है कि आपकी शिकायत तंग करने वाली या बिना किसी आधार के है, तो हम इस बारे में आपसे संपर्क नहीं करेंगे।

यदि आपकी शिकायत के लिए उचित रूप से हमें किसी अन्य व्यक्ति को सूचित करने की आवश्यकता है, तो हम उस अन्य व्यक्ति को आपकी शिकायत में निहित कुछ जानकारी देने का निर्णय ले सकते हैं। हम इसे जितना संभव हो उतना कम करते हैं, लेकिन यह हमारे विवेक पर निर्भर करता है कि क्या हम जानकारी देते हैं, और यदि हम देते हैं, तो वह जानकारी क्या है।

हम अपने द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा के स्तर का आकलन करने के लिए इस स्रोत से प्राप्त जानकारी दिखाते हुए आंकड़े भी संकलित कर सकते हैं, लेकिन इस तरह से नहीं जिससे आपकी या किसी अन्य व्यक्ति की पहचान हो सके।

यदि कोई विवाद सुलझाया नहीं जाता है, तो हम आशा करते हैं कि आप मध्यस्थता या मध्यस्थता की प्रक्रिया में हमारे साथ नेकनीयती से शामिल होकर इसे हल करने का प्रयास करने के लिए सहमत होंगे।

यदि आप किसी भी तरह से इस बात से असंतुष्ट हैं कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करते हैं, तो आपको डेटा सुरक्षा आयोग (DPC) के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। यह पर किया जा सकता हैhttps://www.dataprotection.ie/docs/complaints/1592.htm. हालांकि, आपके डीपीसी से संपर्क करने से पहले हम आपकी चिंता के बारे में आपसे बात करने के अवसर की सराहना करेंगे।

अवधारण अवधि

इस गोपनीयता नोटिस में अन्यथा उल्लिखित के अलावा, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक के लिए रखते हैं जब तक हमें इसकी आवश्यकता होती है:

  • आपके द्वारा अनुरोधित सेवाओं को प्रदान करने के लिए

  • हमारे कर अधिकारियों द्वारा मांगी गई अवधि सहित अन्य कानूनों का पालन करने के लिए

  • अदालत में एक दावे या बचाव का समर्थन करने के लिए

    कानून का अनुपालन

हमारागोपनीयता नीति आयरलैंड में कानून का अनुपालन करती है, विशेष रूप से डेटा संरक्षण अधिनियम 2018 ('अधिनियम') के अनुसार यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन ('जीडीपीआर') और यूरोपीय समुदायों (इलेक्ट्रॉनिकसंचार नेटवर्क और सेवाएं) (गोपनीयता और इलेक्ट्रॉनिक संचार) विनियम 2011।

इस गोपनीयता नीति की समीक्षा

हम इस गोपनीयता नोटिस को समय-समय पर आवश्यकतानुसार अपडेट करेंगे।

कुकीज़ नीति

यह कुकी नीति बताती है कि कैसे कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों, जैसे पिक्सेल, बीकन और टैग (एक साथ "कुकीज़") का उपयोग हमारी वेबसाइट और अन्य ऑनलाइन सेवाओं (जैसे एप्लिकेशन, पोर्टल या अन्य सेवाएं जो कुकीज़ का उपयोग करती हैं)।

कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ हमारी वेबसाइटों द्वारा आपके ब्राउज़र की मेमोरी में संग्रहीत छोटी पाठ फ़ाइलें हैं। वे आमतौर पर हमारी वेबसाइटों पर विभिन्न कार्यों का समर्थन करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

कुकीज़ अन्य बहुत उपयोगी कार्य करती हैं, जैसे कि हमें बताएं कि आपने किन पृष्ठों को सबसे अधिक देखा, यह समझें कि हमारी वेबसाइट आपके लिए कितनी प्रभावी रही है, और हमारे उत्पादों और सेवाओं पर आपके संचार में सुधार करती है।

हम ऐसी जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं जो सीधे आपको एक व्यक्ति के रूप में पहचानती है। हालाँकि, कुकीज़ द्वारा एकत्र की गई कुछ जानकारी को व्यक्तिगत डेटा (जैसे आपका ब्राउज़िंग इतिहास, या आपकी डिवाइस जानकारी) के रूप में माना जा सकता है।

कार्य के आधार पर कुकी को प्रदर्शन करने की आवश्यकता होती है, यह एक सत्र या लगातार कुकी हो सकती है:

  • स्थायी कुकीज़ आपके डिवाइस पर तब तक बनी रहती हैं जब तक कि आप या तो उन्हें मिटा नहीं देते हैं या कुकी की समाप्ति तिथि तक पहुंचने पर आपका ब्राउज़र उन्हें मिटा देता है।

  • सत्र कुकीज़ अस्थायी होती हैं और एक बार जब आप अपना ब्राउज़र बंद कर देते हैं या आपका सत्र समाप्त हो जाता है तो समाप्त हो जाती हैं।

 

हम किन कुकीज़ का उपयोग करते हैं?

हम अपनी वेबसाइटों पर कौन सी कुकीज़ लागू करते हैं, इसे बेहतर ढंग से समझने में आपकी मदद करने के लिए, हमने अपनी कुकीज़ को चार श्रेणियों में वर्गीकृत किया है: कड़ाई से आवश्यक, प्रदर्शन, कार्यात्मक और लक्ष्यीकरण।

श्रेणी 1: सख्ती से आवश्यक

ये कुकीज़ हमारी वेबसाइट के संचालन, आपके ब्राउज़िंग अनुभव के लिए आवश्यक हैं और इनका उपयोग प्रमाणीकरण और सुरक्षा को सक्षम करने के लिए भी किया जाता है।

हम इन कुकीज़ द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

  • मॉनिटर करें कि हमारी वेबसाइटें सही ढंग से काम कर रही हैं और आप तक सामग्री को विश्वसनीय ढंग से डिलीवर करती हैं;

  • यदि आवश्यक हो, तो   दोबारा दर्ज करने से बचने के लिए अपनी जानकारी सभी पृष्ठों पर ले जाएं

  • अपने कुकी सहमति निर्णयों को याद रखें

चूंकि हमारी वेबसाइट के काम करने के लिए अत्यंत आवश्यक कुकीज़ आवश्यक हैं, इसलिए उन्हें हमारी ओर से अक्षम नहीं किया जा सकता है। आप अपने ब्राउज़र को इन कुकीज़ के बारे में ब्लॉक या अलर्ट करने के लिए सेट कर सकते हैं, लेकिन उनमें से ऑप्ट आउट करने से हमारी वेबसाइटों के कुछ हिस्से काम नहीं कर सकते हैं। 

श्रेणी 2: प्रदर्शन कुकीज़

ये कुकीज़ इस बारे में जानकारी एकत्र करती हैं कि आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं। उदाहरण के लिए, आप किन पृष्ठों पर गए हैं और क्या आपने अपनी यात्रा के दौरान किसी त्रुटि का अनुभव किया है। उनका उपयोग वेबसाइट एनालिटिक्स करने के लिए भी किया जा सकता है। इन कुकीज़ द्वारा एकत्र किया गया यह डेटा एक समग्र रूप में संग्रहीत किया जाता है और एक व्यक्ति के रूप में आपकी सीधे तौर पर पहचान नहीं करेगा।

हम इन कुकीज़ द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

  • समझें कि हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे किया जा रहा है और हमारे अभियान कितने प्रभावी हैं

  • हमारी वेबसाइट के विभिन्न संस्करणों का परीक्षण करें ताकि हम सुधार कर सकें

इन कुकीज़ को स्वीकार न करने से, हमारी वेबसाइटों पर आपका ब्राउज़िंग अनुभव प्रभावित हो सकता है।

श्रेणी 3: कार्यक्षमता कुकीज़

ये कुकीज़ आपको याद रखती हैं ताकि हम अपनी वेबसाइट पर आपकी यात्रा को बेहतर, बढ़ा और वैयक्तिकृत कर सकें।

हम इन कुकीज़ द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

  • अपनी प्राथमिकताओं के लिए हमारी वेबसाइट की सामग्री को वैयक्तिकृत करें

  • आपको वीडियो देखने की क्षमता सहित विभिन्न वेब सेवाएं प्रदान करता है

यदि आप इन कुकीज़ को अपने ब्राउज़र पर सीमित करते हैं, तो हमारी वेबसाइट आपके द्वारा पहले किए गए विकल्पों को याद नहीं रख सकती है या आपके ब्राउज़िंग अनुभव को वैयक्तिकृत नहीं कर सकती है।

इन कुकीज़ को स्वीकार नहीं करने से, हमारी वेबसाइट आपके द्वारा पहले किए गए विकल्पों को याद नहीं रख सकती है या आपके ब्राउज़िंग अनुभव को वैयक्तिकृत नहीं कर सकती है।

श्रेणी 4: कुकीज़ को लक्षित करना

जब आप हमारी वेबसाइट ब्राउज़ कर रहे हों तो हम या हमारे तीसरे पक्ष के भागीदार आपके ब्राउज़र पर लक्ष्यीकरण कुकीज़ (जिन्हें विज्ञापन कुकीज़ भी कहा जाता है) रख सकते हैं ताकि हम आपके और आपकी रुचियों के अनुसार हमारी मार्केटिंग को तैयार कर सकें।

लक्ष्यीकरण कुकीज़ का उपयोग सीधे आपकी पहचान करने के लिए नहीं किया जाता है। वे हमारी वेबसाइटों पर आपकी विज़िट जैसी जानकारी रिकॉर्ड करते हैं, अन्य वेबसाइटों का विवरण जो आपको हमारी वेबसाइटों तक ले जाते हैं, हमारे ऑनलाइन विज्ञापनों और आपके द्वारा देखे गए पृष्ठों पर आपकी प्रतिक्रियाएँ, ताकि हम और हमारे भागीदार किस संचार, उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकें आपकी या अन्य संभावित ग्राहकों की रुचि हो सकती है।

इन जानकारियों को प्राप्त करने के लिए, कभी-कभी हम आपकी रुचियों और प्राथमिकताओं की एक प्रोफ़ाइल बनाने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का विश्लेषण कर सकते हैं ताकि हम आपके और आपकी रुचियों के लिए प्रासंगिक जानकारी का संचार कर सकें। हम आपके बारे में अतिरिक्त जानकारी का उपयोग तब भी कर सकते हैं जब यह आंतरिक और बाहरी तीसरे पक्ष के स्रोतों से उपलब्ध हो।

हम इन कुकीज़ द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

  • आपके लिए हमारे विज्ञापनों या ऑफ़र को तैयार करें (हमारी या तृतीय पक्ष की वेबसाइटों, जैसे कि सोशल मीडिया नेटवर्क या अन्य पर शामिल)

  • हमारी वेबसाइटों पर आपकी पिछली यात्राओं के आधार पर हमारी वेबसाइटों को आपकी रुचियों के लिए अधिक प्रासंगिक बनाएं

  • हमारे विपणन और विज्ञापन गतिविधियों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करें

  • हमारे दर्शकों के समान ग्राहकों की पहचान करने में हमारी सहायता करें

इन कुकीज़ द्वारा एकत्र किए गए डेटा का उपयोग आपको सीधे मार्केटिंग संदेश भेजने के लिए नहीं किया जाता है। इसलिए, इन कुकीज़ को अक्षम करना जरूरी नहीं है कि आप हमसे विपणन संचार प्राप्त करने से रुकें। आप किसी भी समय हमसे मार्केटिंग सामग्री प्राप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं और आप हमारी गोपनीयता नीति में इसके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

हमारे तीसरे पक्ष के भागीदार जो हमारी ओर से हमारी वेबसाइट पर कुकीज़ रखते हैं, वे केवल उन कुकीज़ को लागू करेंगे या आपके किसी भी डेटा को इस कुकी नीति में वर्णित उद्देश्यों के अनुसार संसाधित करेंगे।

उपरोक्त कुकीज़ आपके डिवाइस पर हमारे द्वारा या Google, DoubleClick, Adobe और Facebook जैसे तृतीय पक्षों द्वारा रखी जा सकती हैं।

धोखाधड़ी रोकथाम

हम ध्यान देते हैं कि हम धोखाधड़ी की रोकथाम में सहायता के लिए ऊपर उल्लिखित कुकीज़ में एकत्र की गई जानकारी का भी उपयोग कर सकते हैं।

तृतीय पक्ष कुकीज़

जब आप हमारी वेबसाइट से इंटरैक्ट करते हैं तो हम उपरोक्त कुकीज़ सेट करने के लिए तीसरे पक्ष के साथ काम कर सकते हैं। इन तृतीय पक्षों में हमारे भागीदार और सेवा प्रदाता शामिल हैं, जैसे कि विज्ञापनदाता, खोज इंजन, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म, या एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म जो हमें अपनी वेबसाइटों पर आपके अनुभवों को बेहतर बनाने और वैयक्तिकृत करने और आपको प्रासंगिक सामग्री प्रदान करने में सक्षम बनाते हैं।

हम इन तृतीय पक्षों के साथ ऐसा कोई डेटा साझा नहीं करते हैं जिससे आपकी पहचान हो सके।  

जब आप अन्य वेबसाइटों पर जाते हैं जो हमारी नहीं हैं तो तृतीय पक्ष आपके डिवाइस पर कुकीज़ भी रख सकते हैं। ये कुकीज़ तृतीय पक्ष की कुकी नीति के अनुसार लागू की जाती हैं, जिन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से हमेशा तृतीय पक्ष कुकीज़ से ऑप्ट आउट कर सकते हैं (नीचे कुकीज़ प्रबंधित करें अनुभाग देखें)।

 

कुकीज़ प्रबंधित करें

आप किसी भी समय कुकी प्रबंधन विंडो का उपयोग करके अपनी कुकी सहमति वापस ले सकते हैं या प्रबंधित कर सकते हैं, जिसे हमारी वेबसाइट पर प्रत्येक पृष्ठ के पाद लेख में स्थित कुकीज़ प्रबंधित करें लिंक से एक्सेस किया जा सकता है।

आप अपने ब्राउज़र में सेटिंग बदलकर भी कुकी से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। अधिकांश वेब ब्राउज़र प्रारंभ में कुकीज़ स्वीकार करने के लिए सेट अप किए जाते हैं। इन सेटिंग्स को बदलकर, ज्यादातर मामलों में आप किसी भी कुकी को स्वीकार नहीं करना, या तीसरे पक्ष की कुकी को स्वीकार नहीं करना चुन सकते हैं। 

अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को हटाने का मतलब है कि आपके द्वारा किसी वेबसाइट पर की गई कोई भी वरीयता सेटिंग खो जाएगी (कुकीज़ के संबंध में किसी सहमति प्राथमिकता सहित, जहां यह उपलब्ध है)।

कृपया यह भी ध्यान दें कि सभी कुकीज़ को ब्लॉक करने का अर्थ है कि ऊपर बताए अनुसार हमारी वेबसाइटों की कार्यक्षमता समाप्त हो जाएगी। हम अपनी वेबसाइटों का उपयोग करते समय सभी कुकीज़ बंद करने की अनुशंसा नहीं करते हैं।

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